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随着企业疆域的不断拓展，业务范畴的繁重与复杂成为了前行道路上的必经考验，一线业务人员，尤其是售前工程师，常常面临着被琐碎日常淹没的风险，难以聚焦于核心价值创造。
售前工程师往往被称为“技术性销售”，也被当做研发部门与市场间的桥梁，几乎所有以项目为主的技术性公司都离不开售前工程师这样重要的岗位。传统的KPI绩效考核在某种程度上极大地束缚了售前的工作，尽管初衷在于激励员工。但在此管理模式下，员工的工作状态将是“你考核我什么，我就做什么”，不会想着该如何创新、如何挑战自我；而OKR为员工带来的工作状态变化则是“我要思考我可以做些什么努力，来支持公司的整体目标的实现”。
而售前工程师该如何制定OKR？接下来，我们将结合案例具体说明。
OKR：导航未来的战略罗盘
OKR，全称Objectives & Key Results，即目标与关键结果法，是一种旨在帮助组织进行目标管理和效率优化的管理方法。
其中，O承接企业的使命与愿景，是明确的、具体的、有挑战性的，它告诉我们这段时间内应该聚焦什么；而KR描述实现目标的关键路径，它的制定应符合SMART原则，是与目标强相关的，它告诉我们达成目标O需要哪些步骤。
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售前工程师的OKR制定案例
回到题目，售前工程师的OKR该如何制定。
售前的OKR在制定时应做到高度对齐企业的OKR，需要与企业战略精准协同。
设想，一家公司的Q4季度的OKR中，有一条与售前相关的KR，内容为“营收突破3000万”。据此，接下来售前就该思考，有哪些要素能够支持这条OKR？身为售前，又应该如何在项目上，与销售、商务人员打好配合，做出足够的支持来帮助公司达成这条KR？由此，我们可以得出以下关于售前的OKR。
O：配合销售，做好项目支撑；
KR1：11月15日前，制订出3份项目技术标书；
KR2：参与3家客户的项目评审；
KR3：配合销售，为X与Y公司做好技术讲解。
当部门管理层拿到公司级的OKR后，就可以带领团队据此一起思考并开会讨论：为了完成公司级的目标，现阶段我们最应该聚焦的工作是什么，以及在这段时间内，我们需要怎么做才能支撑这个目标的达成。当部门级OKR制订好后，对应岗位的OKR也相应地可以制定出来了。
说到这里，或许你正打算寻找一款好用的OKR管理工具。
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