关于OKR你所不知道的有这些……

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关于OKR你所不知道的有这些……

OKR(Objectives and Key Results)起源于英特尔(Intel),后于谷歌(Google)不断发展成熟。OKR发展至今,不仅仅是一个目标管理工具,更是成为了一种工作理念。而如今也吸引了越来越多的创新企业采用这一理念进行管理。

要问OKR真的有这么厉害吗?只需要看谷歌、微软、亚马逊等全球知名的企业就行。当然国内也有不少优秀公司如华为、字节跳动、小米等也都引入了OKR,效果拔群。

不止创新企业,许多传统企业如金融业、制造业领域的企业也开始使用OKR工作法作为新的管理方式带领企业不断向目标前进。

而以上这些,至少说明OKR具有一定的普适性。但只是这些笼统的例子,或许还是无法解释那些疑惑,比如:OKR究竟适合哪些企业、部门?是否适合我们企业?OKR的推行会受到公司规模的影响吗?

关于OKR你所不知道的有这些……

一句话解答你的所有疑惑:

美国OKR之父约翰·杜尔说过:OKR适合所有公司。

因为就性质来说,OKR是一种目标管理工具。不管是什么行业,总要有一个总目标。有了总目标和对于完成总目标的规划,企业才有明确的努力方向,才能“劲往一处使”,让企业得到更好的发展。

如果你是传统企业,你总要转型,要快速扩张;如果你是创新型企业的研发部门,正在做一些创新的项目,总要保质保量出成果证明努力方向没有错;职能部门同样适合,因为你没有太多KPI指标,很难用KPI判定你的工作是否有显著成效。

目前的商业环境已经发生巨变,从设计、生产、营销到物流、运营等各环节都在被数字化重构,行业间的边界也日趋模糊。外部环境变化越来越大,而企业更需要追求内在的张力才能跟上商业进化的速度,不至于被时代的潮流“拍在岸边”。

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所以,由于不少企业在制定OKR时存在许多误区,导致OKR推行不下去,越来越多的管理者与员工对OKR的误解越来越大:

误区1:OKR就是绩效考核工具

随着大厂纷纷“入局”,OKR目标管理法越来越火。但是,我们调研后却发现一个很尴尬的现象:

10个公司推OKR,9个都做成了KPI 。

既没搞懂OKR是什么,更是没找到OKR的正确打开方式。 KPI是老板自上而下分解下来的,而OKR由员工根据总目标自己填写; KPI定了以后,很难调整,OKR可以双月或一个季度调整一次; KPI是老板打分,OKR是员工自己评分,更强调自驱力

对于一个成熟的企业或部门,使用KPI进行管理,大概率是OK的。因为它模式已然成熟、结果可以预估出结果,无非是争取更高效率完成目标。

但是,当你面对一个新机会或寻找第二增长曲线时,如果只是一拍脑袋定下目标,就显得比较主观,效果可能会很差,因为你很难去应对过程中产生的变数。这时候,OKR作为目标管理工具的作用就体现出来了。

你可能会问:定了一个远大的目标,如果做不到,拿不到奖金,那不是亏了?

不用担心,因为OKR并不直接关联奖金!

拿不到结果,你给自己打满分,奖金也不会给你更多。但如果达成了较有挑战性的目标,奖金到手,更重要的是心灵得到了满足。

OKR周期短的好处在于,如果在周期结束之际发现自己的OKR并不符合实际,可以主动调整为更真实、更有价值的OKR。这一过程也能方便自己在工作中得到更清醒的自我认知。

总之记住一点,OKR是目标管理工具,而不是直接的考核工具。

关于OKR你所不知道的有这些……

误区2:使用OKR时制定出了过多的目标

不管你是总经理、董事长、合伙人还是部门员工,建议大家都要学会聚焦目标。

想一想,接下来3~6个月,你最重要的工作是什么?

O(Objectives,即目标)不要太多,2~5个即可。写太多,就变成了任务清单。

每个O对应的KR(Key Results,即关键结果)也不要太多,2~4个来支撑你的O即可。

如果你想做10件事情,需要根据优先级,选取最重要的三件事。少即是多,要把时间投注在最能产生价值的地方!

误区3:领导总在代替员工思考

OKR要求发挥员工自主性,所以领导者不应代替员工思考,更不可压制员工思考。

上级摊派目标给下级,下级员工便会产生一种被动感。而如果由员工自己设定目标,就有充分的自由和动力,去完成更有难度的目标。这便是主动与被动的区别。领导应激发员工的自驱力,而不是代替他们定下目标。当然,团队领导也可以根据整体发展的需要,灵活变通,与员工进行协商微调。

2017年,华为做过一次绩效管理满意度调查,结果发现:

开展OKR的团队在绩效管理各维度的满意度,全面高于采用传统绩效管理方法的团队。

OKR运用到最后得到的结果,概括来说应是“三赢”:员工能力提升,管理者领导力提升,组织能力提升。

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