OKR工作法常用KR类型介绍,KR类型有哪些?

不同企业,绩效管理系统成熟度及获取数据都有一定的差异,当然使用的KR类型也不止一种。一般在实践中,KR类型主要分为三大类。

不同企业,绩效管理系统成熟度及获取数据都有一定的差异,当然使用的KR类型也不止一种。一般在实践中,KR类型主要分为三大类。

KR类型一、基线型KR

比如企业更新了战略,将专注客户亲密度作为价值主张。那么,Objective的设计对应的就是“提升客户忠诚度”,然后团队讨论之后,就会设置相应的KR,比如KR1:将客户回购率提升至30%作为一条重要的KR。由于这是一个新战略,没有过往数据作为基线参考,设置河间市的指标,此时就需要建立一个基线型的KR,也就是基线数据,作为下一个OKR周期的参考。

KR类型二:度量型KR

度量型这种KR类型是最常见。它包含了衡量的要素。度量型KR跟踪的是那些被设计来用以衡量你的目标成功程度的定量结果,度量型KR又分为三种类型:

第一种正向度量型KR:

正向度量型通常会使用诸如“增加”“增长”“建立”等类词汇。例如,“网站转化率从15%提升至30%”

第二种负向度量型KR

负向度量型通常由诸如“减少”“消除”“降低”等动词构成。“客户响应时间从两分钟减少到30秒”就是一个负向度量项。正向度量项和负向度量项用哪一种都是可以的。

第三种范围型KR:

当你需要用一个范围值来描述你的KR时,你会用到它。例如“系统故障率不高于千分之一”

KR类型三:里程碑型KR

里程碑型KR最典型的特点就是二元性。你有可能竭尽全力也无法把一个KR转化成度量型KR的情况。此种情况一般发生在你要做的事情结果的二元性,也就是完成和未完成两种状态,例如第二季度我们想上线一款绩效管理软件,通过这两种类型我们就可以写出有效的关键结果,不能出现是否,或者这样的词汇,这在OKR中是不可接受的。我们需要将其转化成具体数字,以更好地跟踪目标完成情况。在这种情况下,一个里程碑型的KR可能就再合适不过了。

我们所谈到几种KR类型都可以在从打分中受益,这对里程碑型KR来说更是如此。

下面是一个客户的案例,他重点突出了里程碑型kR方法是如何运用的:

公司的工程师团队有一个目标:“在多个国家发布推送通知功能。”“在多个国家发布”是一个模糊但结果具备二元性的一件事一—要么发布了,要么没发布。通过应用评分方法,我们把这转化成一个更有效的里程碑型KR

·评分1.0:代表着我们在所有国家成功发布推送通知功能。很显然这是一个巨大的挑战,并且很可能不现实。﹒评分0.7:一个同样挑战,但却可达成的程度,瞄准加拿大以及另外两个国家发布推送功能。这可能是最适合我们去达成的目标。

·评分0.5:比评分0.7稍差一些,如果我们只在加拿大发布了推送通知功能,可以用0.5来表示。·评分0.3:用0.3分来表示推送通知功能通过了QA(质检人员)验收,并在加拿大完成了测试(但未发布)。

通过这种评分机制,他们能够有效地把一个原本模棱两可的二元性度量项转变为能够激发进步和创新、以达成具体指标要求的更好的度量项。

源目标OKR,实效的目标管理工具

添加官方微信号:YMBOKR(源目标OKR)了解服务详情,还可免费订阅海量OKR资讯!

Like (1)
okrtokrt
Previous 2021年4月15日 下午4:55
Next 2021年4月19日 下午4:07

相关推荐

  • 组织内实施OKR有什么要求?

    组织内实施OKR有什么要求?小编整理了关于实施OKR的6个要求,建议详细阅读! 1、与任何变革一样,OKR 需要公司高层管理人员的全力支持。例如 CEO,全力支持并不代表CEO口头承诺在公司使用OKR。相反,在与其他管理团队成员甚至公司员工沟通时,CEO 会检查并提醒相关团队成员 OKR 的进展情况,以确保 OKR 在组织内真正和日常工作结合起来,而不是把O…

    2021年7月14日
    1.4K00
  • 很火的OKR究竟是怎样的适合中小企业吗(okr培训是什么意思)

      很火的OKR究竟是怎样的适合中小企业吗(okr培训是什么意思)   小编在网络上发现很多网友对很火的OKR究竟是怎样的适合中小企业吗(okr培训是什么意思)有些疑问,都想要了解具体的如何管理好一个团队?到底是讲些什么内容,我们分5部分详细说明:第一部分:如何管理好一个团队?第二部分:初创企业,如何建立一个高效的团队?第三部分:设计团队如何制定OKR?第四…

    2021年10月27日
    1.4K00
  • OKR只是适合大的企业吗?

    现在很多的大厂都是很顺利的使用OKR推动工作,那么OKR只是适合大的企业在吗?答案:非也! OKR作为一个舶来品,引入中国,这种新型的管理模式适合每一个企业。目前,有三类企业特别适合推行OKR目标管理模式:创新型组织、创业型企业、转型期的传统企业。无论哪种企业,如果没有良好的管理基础和员工强有力的执行力,都无法取得卓越的成就。而OKR给企业带来的其中一个价值…

    2021年8月27日
    1.7K00
  • 《谷歌OKR员工手册》

    《Google OKR员工手册》 来源:谷歌(况阳 译) 在谷歌,我们喜欢从大处着想(Think Big)。因此,我们采用了一种叫做OKR的方法来帮助我们沟通、衡量并达成那些远大的宏伟目标。 OKR一定要是很有挑战,而不仅仅是跳一跳就可以够得着的。我们无须无一遗漏地达成所有目标(如果我们真的这么做了,那只能说明我们的目标定得还不够挑战。) 正确的OKR制定方…

    2022年7月10日
    1.6K00
  • 管理者应该如何运用OKR绩效管理全面提升做事效果?

    🎯 OKR绩效管理的概念 OKR绩效管理是一种目标管理和绩效评估方法,它把目标设定和绩效评估紧密结合起来,通过明确具体的目标和衡量标准,帮助员工和团队更好地明确工作重点,提高工作效率和绩效。 🎯 如何制定OKR目标? 1.明确关键业务指标:从公司整体战略出发,明确每个岗位的关键业务指标。 2.制定可量化的目标:将关键业务指标转化为可度量的目标,并为每个目标设…

    2023年4月23日
    2.0K00

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-620-5999

 

工作时间:周一至周五,9:00-18:00,节假日休息

关注公众号