OKR即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司原CEO安迪·格鲁夫发明。并由约翰·杜尔引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌发扬光大，在Facebook、Linked in等企业广泛使用。
那么OKR该如何制定？这里提供两种方式和思路，供大家参考。
O如何设定，其根本问题是团队如何确定重点工作。重点工作一般两个来源：自下而上或者自上而下。在实际工作中，尽管源头如此，但一个团队执行的重点工作往往是两种情景的结合，后者权重一般更大一些。
一、自上而下的共创。
一般人们采用共创的方式来设定O，大致有两个环节：一是共同解析团队的重点工作；二是团队共同设定O。
共同解析团队的重点工作有五个步骤：
（1）传达-管理者提前解读重点工作，召开会议在团队内部传达；
（2）提问-团队成员写下自己的疑虑；
（3）列出-汇总疑虑点；
（4）澄清-管理者可以根据问题逐一与相关负责人进行复盘，要避免管理者成为回答者，发动全员找答案，这是培养团队大局观和向上思考的最佳时机；
（5）回答-最后，留下1-3个关键问题，管理者进行重点解答。
团队共同设定O的七步法：
（1）明确整体：介绍背景，目的，参与人员和周期；
（2）各自思考：每个人写下目标；
（3）组内筛选：轮流分享，提炼3个达成一致的O；
（4）整合提炼：整体收集O，将目标进行合并，并整合提炼关键词
（5）优先排序：目标按贡献度多少进行投票
（6）选择决定：共同选择目标
（7）定义目标：定性，鼓舞人心
二、自下而上的共创。
团队需要自行决定重点工作，设定目标并报请上级的同意，具体分为两个环节：
1、重点工作萃取五步法
（1）明确整体
（2）个人思考：每个人写下自己认为重要的3项重点任务；
（3）小组筛选：提炼整合3项重点工作；
（4）收集整理：整理汇总重点工作；
（5）共同决定：共同选出3-5个重点工作。
2、将重点工作写成O，可参照自上而下团队设定O的七步法。
接下来，我们说说KR如何共创，KR格式：以名词或者名词性短语为核心的判断标准。这里还是使用七个操作步骤：
（1）明确整体：目标公示，主持人帮助成员头脑风暴预热；
（2）各自思考：每个人独立思考3个KR；
（3）轮流分享：轮流说明KR，澄清疑问，不做评价；
（4）整合提炼：将KR进行初步合并，提炼关键词；
（5）优先排序：将KR按对目标的贡献度投票；
（6）选择决定：共同选择KR，3-5个；
（7）定义KR：按照SMART原则进行描述。
以上是OKR的制定方法，我们以一家互联网公司技术部门为例，OKR的的完整展现可以是这样的：
O：2019年底确保80%的业务需求在两周内上线，高效支撑业务
KR1：优化产研流程，提升流转效率20%
KR2：通过复用配置化提升研发效率30%
KR3：提升需求质量，需求打回率低于20%
KR4：通过测试环境治理，提升测试效率20%
KR5：完成人员补充，后端与前端测试人员比例为7：3
以上是OKR的制定方法，全员参与，保证投入度，保证得到共识的目标和关键结果，才能聚焦目标和重要工作。
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