用了这么久的OKR,它的历史你了解吗?

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用了这么久的OKR,它的历史你了解吗?

绝大多数人认为OKR这一新型管理方法,起源于20世纪90年代的谷歌,而事实上它的历史是要再往前追溯到20世纪初。

现代管理学初具雏形

在20世纪初叶,工业革命的浪潮汹涌,传统的管理哲学渐显疲态,无法驾驭日益复杂的企业巨轮。正是在这关键时刻,弗雷德里克·泰勒将严谨的科学与管理方式相结合,照亮了效率与生产力提升的道路,为管理学的殿堂奠基,揭示了严谨方法论在提升企业效能中的卓越成效。

随后,管理学的探索并未止步于此。20年代的另一项实验中,研究者发现了“霍桑效应”,这一发现揭示了一个更为深刻的人性真相:员工的感知与情感,比物理条件的改善更能激发生产力。他们因感受到了公司的关注,从而提高了工作的积极性。在这个时期,大多数研究往往聚焦于调整各种工作环境因素,寻找能提高生产力的方法上,却忽视了员工的内在需求才是最基础也是最重要的因素。

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弗雷德里克·泰勒

管理学思想之父的“统治”时代

彼时正处在现代管理学的萌芽阶段,各路实验思路层出不穷、百家争鸣。即便如此,大家仍不满于当下的管理方式,时代仍在期待更好的管理方法能够出现。彼得·德鲁克便是在这一时期出现,彻底改变了当时的混乱。他以其深邃洞见被誉为“管理思想之父”,为现代商业组织建立起了管理学的标准与理论基础。出版的三十多本著作至今仍有大部分被奉为经典。

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彼得·德鲁克

而1954年出版的《管理的实践》,不仅是管理学的里程碑,也为OKR完成了前期全部的基本工作。这本书中曾讲述了三个石匠的故事。

有人问三个石匠他们在做什么。 第一个石匠说:“我在养家糊口。” 第二个石匠边敲边答:“我在做全国最好的石匠活。” 第三个石匠自信地回答:“我在建一座大教堂。”

由这一简单的故事可以看出,第一个石匠只是在完成工作,第三个石匠心中有沟壑、心存理想。但是德鲁克的主要关注点却在第二个石匠身上,他所关注的是自身专业水平的提升——做全国最好的石匠。而对于管理者来说要有第三个石匠的视角,对于想成长的人来说要有第二个石匠的视角,成功的管理就是把两者关联起来。于是德鲁克再次提出了一个名为“目标管理”的框架模型,简称MBO,为后来的OKR理念奠定了基础。

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MBO惊现颓势

由于德鲁克在管理界的知名度,许多管理者也都争相在各自的企业内部推行MBO体系。但因为当时管理学思想刚刚成型,大部分的企业家并没有在脑内形成管理学的概念缺少理论基础的支持,也没有标准化的实施应用。逐渐地,MBO的使用已越来越偏离德鲁克当初设计时的初衷。

当时的企业因急功近利犯下了重大的错误,将原本应由管理层参与的部分,演变成了自上而下的官僚运动,逐渐僵化,导致目标的执行举步维艰,企业内部的员工也都叫苦不迭。

在德鲁克的愿景中,MBO能很好地帮助企业促进内部跨部门协作、激发个人创新动力,确保大家的目标与企业整体目标方向保持一致。但现实总是残酷的,由于许多组织都无法做到以上这些,MBO广受争议。

力挽狂澜,MBO涅槃重生

安迪·格鲁夫就是在MBO备受质疑的时期带着新的理念出现,将MBO升级为OKR。从理论到实践,OKR立即展示出属于自己的优势。他是硅谷的著名传奇人物,在他带领下英特尔从一家存储器芯片制造商成功转型为全球微处理器领域的霸主。

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安迪·格鲁夫

在格鲁夫看来,一个成功的目标应禁受住以下两个基本问题的考验:

1.我想去哪儿?

2.我该如何调整节奏以确保方向正确?

第二个问题看似毫无关联,但在实战上做出了关键支撑,使得OKR能够成功落地。

格鲁夫所认为的OKR理念核心其实就在两个字:聚焦

首先,他建议设定OKR的节奏要快。周期推荐季度甚至是月度,企业上下适应后可将周期缩短为以星期为单位。这一做法旨在能快速响应外部变化。

其次,OKR兼顾了自上而下自下而上两种方式,避免出现MBO在推行时所遇到的问题。

最后,目标需要具有挑战性。格鲁夫认为:当挑战并非自发产生时,管理者需要创造一个这样的环境去孵化它。

OKR的出现,宛如一场管理哲学的优雅革命,它并不仅仅是对MBO的简单继承,更是对其精髓的提炼与升华,是对管理实践中人性光辉的深度挖掘。OKR不仅是一套工具,更是一种思维方式。

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如此,OKR的历史,便是一部管理智慧从萌芽、发展到革新的壮丽史诗,是管理学先贤与实战智者智慧碰撞的璀璨火花,照亮了企业前行的道路,指引着每一位管理者向着更加高效、灵活与人性化的管理境界迈进。

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