OKR 激励机制:从外部驱动迈向内部驱动的变革

OKR 激励机制:从外部驱动迈向内部驱动的变革

OKR(Objectives and Key Results)管理体系在激励机制的构建上,实现了从传统外部激励模式向内部驱动模式的重大转变。这一转变并非摒弃物质激励,而是强调物质激励需与 OKR 所倡导和强化的行为紧密契合,从而构建一个有机的、协同的激励体系,使各类激励元素能够充分发挥作用。

源目标 OKR 在众多企业的项目实施过程中积累了丰富的经验,以下将为大家详细介绍四类共八种具有实践价值的激励方式。

鼓励 OKR 推动的激励措施

在 OKR 刚引入公司时,为促进其顺利落地,可在组织内部设立具有吸引力的奖项,以鼓励员工和管理者积极采用 OKR。这些奖项按年度进行评选,评选参照以下标准。评选结束后,在集体会议上详细阐述先进事例,并颁发奖状与奖金,以增强仪式感和荣誉感。

OKR 大使奖

该奖项旨在表彰具备以下特质的员工:

  • 深度理解 OKR:能够依据 OKR 的规范设定目标,所设定的目标具备明确的商业价值,关键结果符合 SMART 原则(Specific 具体性、Measurable 可衡量性、Attainable 可达成性、Relevant 相关性、Time – bound 时限性),且能有效支撑目标的达成。
  • 设定具有挑战性的 OKR 目标:勇于突破常规,设定富有挑战性的目标,展现积极进取、追求卓越的精神。
  • 主动分享 OKR 目标并定期更新进度:主动公开自身的 OKR 目标,并定期对 OKR 的进度进行更新,确保信息的透明度和公开性。
  • 主动分享 OKR 实践经验与方法:积极分享在 OKR 实践过程中的个人感悟、应用方法,促进组织内部的知识交流与经验共享。
  • 具备培训和辅导他人设定 OKR 的能力:能够担当起培训或辅导其他人员设定 OKR 的职责,助力提升团队整体的 OKR 应用水平。

OKR 优秀团队奖

该奖项适用于具备以下特征的团队:

  • 部门 OKR 完成情况出色:部门整体的 OKR 达成度高,成功实现了预期的关键结果,取得显著的工作成效。
  • 部门员工目标具有挑战性:团队成员所设定的目标具有较高的挑战性,能够充分激发团队成员的潜力。
  • OKR 全面融入全员工作:OKR 理念和方法全面融入到全体员工的日常工作中,形成全员积极参与的良好氛围。
  • OKR 制定流程和撰写结果规范:OKR 的制定流程严谨规范,撰写的结果符合相关标准和要求。
  • 定期跟踪 OKR 并及时开展会议:建立定期跟踪 OKR 的机制,按时开展月度会议和季度检讨会议,及时总结经验、调整策略。
  • 有效进行 OKR 复盘与刷新:重视 OKR 的复盘工作,能够总结经验教训,并据此对 OKR 进行合理的刷新和优化。

鼓励团队协作的激励措施

OKR 强调员工目标与组织愿景、目标的紧密关联,需要通过部门间的协同合作来实现组织目标。因此,在奖励设计上应侧重于鼓励团队协作。

团队协作奖

在设计年度奖金时,纳入与组织绩效挂钩的因素,促使全体员工共同关注组织绩效的实现,推动组织整体业绩的提升。组织绩效目标需通过 OKR 分解到部门和员工层面,形成承诺性 OKR,部门和员工需全力确保这些目标的完成。实现这种挂钩主要有以下两种方案:

  • 方案一:设立组织目标奖金池,将其与团队 OKR 的完成情况直接挂钩。
  • 方案二:设置团队奖金池,根据个人 OKR 的业绩表现确定其在团队奖金中的分配比例。

全员认可奖

设计全员认可项目,以鼓励员工之间的相互协作,具体内容如下:

  • 设置 “勋章”:为每位员工每月提供 10 枚勋章。
  • 赠送规则:员工不能将勋章授予自己,只能赠送给同事,用于对同事在努力贡献、创新挑战、协作帮助等方面的表现给予积极反馈,每月未赠送的勋章月底清零。
  • 公开透明原则:员工赠送勋章的过程及理由均公开透明,全体员工均可查看。
  • 排名规则:设立 PK 榜,根据勋章获得数量评选出 “月度之星”“季度之星”“年度之星”。
  • 兑换原则:员工可在年度结束时,将累计获得的勋章用于福利兑换。

鼓励责任承诺的激励措施

在 OKR 的跟踪管理过程中,当员工或团队付出努力并取得成果时,应及时给予认可。认可方式既包括口头或书面表扬,也涵盖实际的奖励措施。组织可设立 OKR 基金,并赋予管理者一定权限,以便及时实施认可激励。

个人及时奖

基于员工在 OKR 执行过程与结果中所展现出的努力和贡献,及时给予认可和奖励。奖励应充分考虑员工的兴趣爱好和个人需求,提供个性化奖励,不一定局限于金钱。例如,为有小孩的员工提供免费假期,为喜欢运动的员工赠送运动装备等,以增强奖励的有效性,让员工切实感受到管理者的关怀。

团队庆功奖

在团队经过一段艰苦工作或取得重大成就后,管理者可组织团队进行庆功活动。活动形式丰富多样,如组织下午茶、团队聚餐、团建活动或外出游玩(OUTING)等。

鼓励创新突破的激励措施

OKR 鼓励员工持续挑战自我,追求实现业绩的大幅增长。因此,可设计相应的奖励机制来鼓励项目和个人实现创新突破。奖励应具备及时性,在创新成果出现后立即给予,让员工形成明确的预期;同时应具有个性化,根据创新结果的价值给予差异化奖励,激发员工对创新的无限期待。此类奖项应通过正式形式颁发,并借助多种渠道进行宣传,关键在于在组织内部营造鼓励创新的良好氛围。

OKR 优胜项目奖

在组织的项目管理中推行 OKR 时,根据项目完成结果给予奖励,主要从以下两个方面进行评估:

  • 项目的挑战性:对比项目实际完成时间与计划时间,以及项目结果标准较原计划是否有所提升。
  • 项目的创新性:考察项目过程中的创新管理方法以及项目结果的创新性程度。

OKR 创新突破奖

对于个人或团队在 OKR 中实现创新突破的情况,根据创新突破结果给予奖励:

  • 在某个领域实现创新突破:如获得相关发明奖等。
  • OKR 成果的价值能够上升到更高层面进行应用和管理:例如类似 Google 员工提出的 Gmail 项目。

OKR 管理模式虽然侧重于激发员工的内部驱动力,但合理融入部分轻物质激励,有助于进一步提升激励效果。员工敬业度的关键因素之一在于获得认可,通过适当的物质激励方式,能够强化组织对员工的认可,进而提升员工的工作积极性和忠诚度。若您的公司已开始实施 OKR,建议尽快采用上述激励方式,充分激发员工和团队的潜能。

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