什么是OKR?这就是OKR

最近几年,OKR真的火了!

前有谷歌布道,后有无数大佬站台,字节跳动、百度、知乎、美团、华为…不知道OKR,你都不敢说你是混职场的。那么到底什么是OKR,如何正确制定OKR,很多人其实都没有特别清楚。OKR虽然极易入手,但是如果没有理解其精髓,很有可能用错。

OKR(Objectives and Key Results),即目标与关键结果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

有很多公司在学习和实践OKR时,都会选择从《这就是OKR》开始认识OKR。对初学者来说,这无疑是最好的一本书籍,推荐给大家。

什么是OKR?这就是OKR

一、从《这就是OKR》与谷歌说起

① 初遇谷歌

作者约翰·杜尔鼎鼎大名,早年在英特尔学到了OKR。1999年,约翰·杜尔第一次遇到了 Google,也遇到了 Google的创始人谢尔盖和拉里·佩奇。

与现在的江湖地位不同,Google在当年并不是排名第一的搜索技术公司,约翰·杜尔在听 Google两位创始人介绍的时候,提出了一个问题,请两位创始人为自己公司估一下值。

然后他听到了「100 亿美金」这个数字,他心中原本的打算是10亿美金。为了确认他没有听错,他说,「你说的是市值,对吧?」拉里回答说,「不是,我指的是收入。」

约翰·杜尔一下惊呆了,按照一家盈利的科技公司的成长速度,100亿美金的收入意味着是1000亿美金的市值,这是当时微软、IBM和英特尔三家科技巨头的市值总和,这显然是比独角兽公司更稀有的存在,约翰·杜尔从此对于 Google刮目相看。

什么是OKR?这就是OKR

② 为谷歌引进OKR

约翰·杜尔发现这家年轻的公司充满活力,也有很好的技术,但是缺少管理的手段。所以他决定把OKR带给 Google,给众多高管讲了OKR的专题课。

他在开篇就提到:OKR是确保将整个组织的力量,都聚焦于完成对所有人都重要的事项的一套管理方法。

目标是你想要的,而关键结果检查和监控如何达到目标。有效的关键结果应该是具体的,可衡量的,有时间限制的,有挑战的,又能达到的。

他在给高管的分享中给自己定了一个OKR:

什么是OKR?这就是OKR

严格来说,按照OKR的定义,上述内容并不是一个严格意义上的OKR,但从有效性上来说,已经达到了目的,这相当于给 Google的管理者做了一个示范,同时又要到了他想得到的授权,Google的创始人欣然接受了提议,并且在整个公司推广。

③ OKR成为谷歌最好的管理工具

从此之后,Google从200人最终成长到几万人,从一家不知名的小公司,成长为市值数千亿的科技巨头,OKR一直是他们最好的管理工具。

与缺少真实、丰富案例的OKR 书籍相比,《这就是OKR》一书中有大量约翰·杜尔亲身经历的案例,包含 Google 在内的大公司,也包含一些小的创业公司和非营利组织。

④ 多年心得和经历打磨成《这就是OKR》

约翰·杜尔曾经把 OKR 带给至少50家硅谷的公司。《这就是OKR》这本书就是他经验的总结,其中所包含的经验是其他数据所不具备的,因为没有人比他有更多丰富的OKR 推广经历。

有一项研究表明,只有7%的员工能完全理解公司的经营战略,以及企业为了实现共同目标,期待他们做什么。这意味着93%的员工并不能完全理解公司的经营战略,缺少主动性。

企业为了实现共同目标,期待他们做什么?如何解决问题?答案就在于聚焦的、透明的OKR,将每个人、团队、项目、组织的使命关联起来。

人类渴望彼此建立联系,OKR是实现协同的首选工具。这里的协同既包含「上下同欲」的纵向协同,又包含「跨职能协同」的横向协同。


二、了解这四点,OKR你就入了门

① OKR的核心价值

聚焦重点:上下目标一致,聚焦重点项目,保证垂直方向和水平方向的高度对齐。

高效协作:公开透明的线上看板,增强组织协作效率,激发组织热情和智慧。

鼓舞人心:OKR鼓励挑战,充分激发内在动机,实现从【要我做】到【我要做】。

② OKR的制定原则及案例:

目标对齐,聚焦重点;符合SMART原则;具有挑战性;有任务分解以支撑说明,落实到人

什么是OKR?这就是OKR

③ OKR如何落地-四会推动:

圆桌会:制定OKR,领导提,大家定,一起讨论,达成共识,保证走出会议室所有人都朝着既定的统一目标

共识会:公示对齐,消除壁垒,统一对所制定OKR的理解与定义

推进会:互通进度,发现问题,群策群力,高效协作,解决问题

复盘会:互评互赞,总结经验

④ 好的OKR管理工具,可以让OKR落地事半功倍

工欲善其事,必先利其器,一款简单实用的OKR工具,可以让OKR落地事半功倍。

源目标OKR-简洁的OKR制定面板通过智能贴心的撰写提示,源目标OKR辅助制定合理的目标和关键结果。

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源目标OKR-清晰的任务列表:实时处理任务状态,邀请协作人,评论中@及时反馈任务问题和说明。

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源目标OKR-目标进度提醒,实时反馈进度:智能预警,自动计算目标进度,帮助你及时调整跟进。

什么是OKR?这就是OKR

源目标OKR-功能强大的数据看板:实时自动生成数据统计,一点知全局,激励员工内在动机,方便管理者查看全员进度。

什么是OKR?这就是OKR

三、八大激励措施,助力OKR快速落地

OKR刚导入公司的时候,为了使OKR能够更好的落地,可以在组织中设置一些奖项,鼓励员工和管理者运用OKR。

这些奖项可以在年度进行评选,评选可以参照以下标准。评选完毕后,可以在集体会议上阐述先进事例、颁发奖项(奖状和奖金)。

1、OKR大使奖(能深入理解OKR并正确制定OKR,愿意主动分享和辅导他人的优秀小伙伴)

2、OKR优秀团队奖(能正确制定、实施OKR,并取得一定的成果为其他团队带来良好的示范作用)

3、团队协作奖(在较长的一段周期如年度,可以设计一些激励措施,增加与组织绩效挂钩的因素,促使全体员工共同关注组织绩效实现状况,“把蛋糕做大”

4、全员认可奖(设计全员认可项目,鼓励相互协作)

5、个人及时奖(基于员工OKR的过程与结果中体现的员工努力与贡献,给予及时的认可和奖励。)

6、团队庆功奖(在OKR的推进过程中,可以在团队经过一段艰苦工作的时间后,或者取得重大成就后,由管理者组织团队予以庆功。)

7、OKR优胜项目奖(在组织的项目管理中推进OKR,根据项目完成结果给予奖励。)

8、OKR创新突破奖(在个人/团队的OKR中,能实现创新突破,根据创新突破结果,给予奖励)

源目标OKR,实效的目标管理工具

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