2022 职场动物图鉴

如果把员工以小动物来分类,迎面向我们走来的是划水的鸭鸭、离群的羊、暴躁的土拨鼠、贪睡的树懒、七秒记忆的金鱼…

#2020 职场动物图鉴#大家有没有看到一丝熟悉的身影呢?

1. 缺乏斗志的划水鸭鸭

缺乏斗志的划水鸭鸭制定目标非常保守,因此 Ta 们难以发挥出真正的实力,在日常工作中安于现状,频繁划水,甚至还会抑制自己的创造力。

在一些企业,员工的目标完成情况与绩效挂钩。员工为了避免目标未达成而影响自己的绩效与薪资,往往会制定更容易实现的目标。而 OKR 鼓励员工制定更具挑战性的目标,绩效结果与 OKR 的实现情况并不直接挂钩,从而消除了大家因无法实现目标而被扣工资的后顾之忧。

另外,OKR 还包容错误,给予员工试错的机会,让 Ta 们在探索中释放创造力。如此一来,这类缺乏斗志的鸭鸭们便会更加积极地制定高目标,而这些目标又会反过来驱动 Ta 们不断前进、变得更加靠谱。

2. 南辕北辙的离群之羊

南辕北辙型员工的个人目标常常与部门、企业的目标相偏离,变成游离在部门组织之外的离群之羊。 对于组织而言,这一部分员工是待开发的「潜力股」,把 Ta 们引导到正确的方向,将对组织的发展有意想不到的帮助。

员工个人目标与企业目标相背离的主要原因是信息闭塞,员工在制定目标时与上下级、同级之间缺乏沟通,对 Ta 们的目标不甚了解。

OKR 则强调公开透明,在透明的环境中,员工之间可以自由查看、评论彼此的 OKR,并且能够根据其他员工的 OKR 和收到的建议,对自己的 OKR 进行调整。

这样的做法能够将个人目标偏离企业目标的羊羊们拉回正轨,同时,Ta 们还能借此明确自身目标与团队目标、企业目标之间的联系,清楚地认识自身价值,从而激励自己不断向前。

3.急功近利的暴躁土拨鼠

暴躁土拨鼠,顾名思义,Ta 们在工作中过度追求快速完成眼前的任务,因为赶 deadline 而时常游走在情绪爆发的边缘,在这个过程中偏离了初衷。

OKR 的制定包括目标的制定和关键结果的制定两部分。其中,目标是对组织长期使命与愿景的承接,回答的是「我和我的团队想要完成什么」;关键结果是实现目标的关键路径,回答的是「我如何知道自己是否达成了目标」。

OKR 中的目标能让急功近利型员工明确自己为何努力,要为企业带来怎样的价值,而不是单纯为了完成眼前的工作任务。而关键结果则能够防止 Ta 们在实现目标的过程中偏离初衷,保证 Ta 们的工作始终能为企业和自己创造价值。

4. 目标束之高阁的贪睡树懒

有一部分「小迷糊」在设置目标后并不会跟踪进展,在日常工作中无所事事,就像是贪睡的树懒整天呼呼大睡,导致目标被束之高阁,最终因为被忽视或遗忘而无法达成。此时可以借助 OKR 来帮助 Ta 们更好地进行目标管理,提升专注度。

在实施 OKR 的过程中,员工可以借助多种手段来跟踪 OKR 的进展。员工可以在例会上围绕目标和进度与其他成员进行充分沟通,还可以每天花 15 分钟,和团队其他成员互相沟通 3 件事:1. 我昨天完成了什么 2. 我今天要做什么 3. 我有什么困难需要帮助。借助频繁的沟通和对齐,能够有效避免目标被忽视或遗忘。

5. 屡错屡犯的健忘金鱼

随时跟踪 OKR 的实施进展不仅能防止目标被遗忘,当阶段性的工作进展促进了目标的达成,Ta 们的工作价值得到了体现,积极性也将大大提高。 还有一类同学对工作成果缺乏反思与总结,仿佛只有七秒记忆的金鱼,经常会犯同样的错误。

OKR 则需要员工根据完成程度、困难程度、努力程度等,对自己的目标完成情况进行总结打分。屡错屡犯的同学可以根据得分思考自己的工作方式是否有可以提升的空间,并在今后做出改善,一步步变得靠谱起来。

写在最后

用管理学之父彼得·德鲁克的一段话与大家共勉,“有些人行动不便,活动空间非常小,反而做了很多事情。大多数人行动方便,满世界跑,但一年下来干成的事情实际上非常少。”

2022,愿你我都是心中有光,并执着追光的人。

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