OKR案例实践:Uber如何用OKR达成快速增长

文章开头再给大家来重申下OKR的定义,OKR是什么:OKR是目标与关键结果法,一种目标管理工作法。

文章开头再给大家来重申下OKR的定义,OKR是什么:OKR是目标与关键结果法,一种目标管理工作法。

O:Objective,它回答的是“我想实现什么”的问题,而KR:Key Result,它回答的是“如何实现目标,如何衡量目标是否完成“的问题。

今天我们要讲的案例是在滴滴还没有成为业界霸主之前就已经在国外流行也曾进入过中国市场的Uber。

Uber,在中国译做“优步”,是一家美国硅谷的科技公司,也是全球共享出行的最早的创立者。

2014年,Uber在进入中国市场以后,是如何用OKR去帮助他们实现在中国市场的开拓,达到快速增长的呢?

1、Uber为什么青睐OKR

与所有硅谷公司一样,Uber打造有竞争力的企业文化主要依靠三点:

目标明确、透明沟通、自我管理

但现实是即便拥有一支全是高手的一流团队,也未必能让公司长久持续下去。那些顽强的初创公司在一开始往往要面临一个很棘手的问题:

如何把员工拧成一股绳,向着一致的目标进发?

但是有个现实问题,好不容易定下来的“一致的目标”往往又因为竞争性的、变幻无常的市场环境而变得不那么确定和正确。

Uber也曾面临这样的问题,直到后来Uber遇到了OKR。简单来讲他们先是把握住了公司成长的关键目标;其次,他们灵活支配那些具有天赋和才华的人力资源。

2、Uber是如何实施OKR的?

为了实现在中国市场的开拓,首先Uber制定了战略Objective,也就是总目标:占领区域打车软件应用市场的35%。

运用战略画布解码Uber的地区战略目标后得到了下面几个重要的KR要素:更多司机、更多地区、更少司机空闲、更快接客。

之后又根据支持战略目标的几个关键KR要素,分解出下一级的Objective目标。

比如:更多司机。因为只有招募更多的司机,他们才能够实现在城市的市场占有率或者领导地位,所以针对这个目标订了两个关键的KR(关键任务)来提升司机的数量;

O1:招募更多的司机

KR1:所有地区的司机基数提升20%

KR2:所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时

O2:提升地区覆盖

KR1:上海的履盖率提升至100%

KR2:所有活跃城市的履盖率提升至75%

KR3:交通高峰期,所有覆盖地区的每次接客时间将降至10分钟以下

O3:提升司机满意度

KR1:定义并评估司机的满意指数

KR2:提升此指数到75%以上

3、通过实施OKR,Uber实现了以下三件事:

  • 清楚地认识到了对于Ube,什么是当务之急;
  • 建立了容易认知的具体目标以及清晰的成败评判标准的KR;
  • 相对于自然增长,OKR使得Uber掌握了主动性和节奏感。

所以Uber是用OKR工作法把整个团队串联起来,去实现他们进入一个新的市场,一个新的领域的目标,OKR在Uber整个快速发展的历程中功不可没,这也是为什么他们会在全球范围中推行和使用OKR。当然在刚刚进入上海市场的时候,他们也取得了不俗的成绩,尽管最后因为全球战略的影响,跟滴滴进行了一系列的合并最后退出了中国市场这就是后话了。

源目标OKR,实效的目标管理工具

添加官方微信号:YMBOKR(源目标OKR)了解服务详情,还可免费订阅海量OKR资讯!

Like (0)
okrtokrt
Previous 2021年5月27日 下午3:02
Next 2021年5月28日 下午4:18

相关推荐

  • okr目标管理法(okr目标管理法ppt)

      okr目标管理法(okr目标管理法ppt)   目录   OKR工作法   执行OKR应注意事项?   okr目标管理法是什么?   为何牛逼的公司都推崇OKR?   除了okrs还有什么绩效考核的工具   okr目标管理法是什么?   Q1:OKR工作法   一个案例让你秒会“OKR工作法”,提高办公效率,轻松达成月目标   Q2:执行OKR应注意事项…

    2021年11月16日
    3.0K00
  • 职场人偏爱OKR,竟然是这三个原因!

    微软在2015年时候做过一个全员调研,问员工你最不喜欢公司哪一点? 员工告诉调查员:我最不喜欢的就是绩效考核,给我贴标签,把我分等级。这种考核是一种惩罚,我很不开心,一点没有被激励。 所以有很多员工离开。 2015年之后,微软重新调整绩效考核,做了创新,很多员工又回来了。 此前,微软还取消了强制分布、末位淘汰,目的就是希望工程师们能够被激发起来。 现在中国很…

    2023年2月11日
    3.6K00
  • OKR的O(目标)怎么制定,看完这篇文章就会了

    我们在现实当中去辅导一些企业或者个人,去制定他们OKR的时候,大家经常会思考:我的O到底该怎么写?我的O到底是来自哪里?是我自己去思考,还是他有一些指导的方针? 其实这个问题的本源是:我们在一个企业、组织当中,或者到一个个体,我的O其实是自上而下的一种分解过程。一个公司它的O最顶端一定是来自于这个公司的使命和愿景。 使命和愿景是支撑或者指导公司发展方向的最重…

    OKR绩效 2022年11月19日
    4.3K00
  • 个人OKR:如何建立并坚持自己的目标

    什么是个人OKR?为什么您的团队成员应建立个人OKR?个人OKR是由单个团队成员在经理和主管的帮助下建立的一组目标。与签到相反,使用单独的OKR系统可使员工每个人都有可衡量的目标。

    2021年4月21日
    3.4K00
  • 企业okr案例(企业okr实施案例)

      企业okr案例(企业okr实施案例)   目录   什么样的企业适合OKR?   企业如何有效实施OKR?   企业绩效考核,用OKR还是KPI?   什么样的企业更适合采用OKR管理模式?   如何确定企业OKR负责人?   Q1:什么样的企业适合OKR?   这个不分企业的 任何企业都适合,只是你的目标不同 关键结果不同而已。需要员工有积极性,这个也…

    2021年11月12日
    2.8K00

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-620-5999

 

工作时间:周一至周五,9:00-18:00,节假日休息

关注公众号