OKR案例实践:Uber如何用OKR达成快速增长

文章开头再给大家来重申下OKR的定义,OKR是什么:OKR是目标与关键结果法,一种目标管理工作法。

文章开头再给大家来重申下OKR的定义,OKR是什么:OKR是目标与关键结果法,一种目标管理工作法。

O:Objective,它回答的是“我想实现什么”的问题,而KR:Key Result,它回答的是“如何实现目标,如何衡量目标是否完成“的问题。

今天我们要讲的案例是在滴滴还没有成为业界霸主之前就已经在国外流行也曾进入过中国市场的Uber。

Uber,在中国译做“优步”,是一家美国硅谷的科技公司,也是全球共享出行的最早的创立者。

2014年,Uber在进入中国市场以后,是如何用OKR去帮助他们实现在中国市场的开拓,达到快速增长的呢?

1、Uber为什么青睐OKR

与所有硅谷公司一样,Uber打造有竞争力的企业文化主要依靠三点:

目标明确、透明沟通、自我管理

但现实是即便拥有一支全是高手的一流团队,也未必能让公司长久持续下去。那些顽强的初创公司在一开始往往要面临一个很棘手的问题:

如何把员工拧成一股绳,向着一致的目标进发?

但是有个现实问题,好不容易定下来的“一致的目标”往往又因为竞争性的、变幻无常的市场环境而变得不那么确定和正确。

Uber也曾面临这样的问题,直到后来Uber遇到了OKR。简单来讲他们先是把握住了公司成长的关键目标;其次,他们灵活支配那些具有天赋和才华的人力资源。

2、Uber是如何实施OKR的?

为了实现在中国市场的开拓,首先Uber制定了战略Objective,也就是总目标:占领区域打车软件应用市场的35%。

运用战略画布解码Uber的地区战略目标后得到了下面几个重要的KR要素:更多司机、更多地区、更少司机空闲、更快接客。

之后又根据支持战略目标的几个关键KR要素,分解出下一级的Objective目标。

比如:更多司机。因为只有招募更多的司机,他们才能够实现在城市的市场占有率或者领导地位,所以针对这个目标订了两个关键的KR(关键任务)来提升司机的数量;

O1:招募更多的司机

KR1:所有地区的司机基数提升20%

KR2:所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时

O2:提升地区覆盖

KR1:上海的履盖率提升至100%

KR2:所有活跃城市的履盖率提升至75%

KR3:交通高峰期,所有覆盖地区的每次接客时间将降至10分钟以下

O3:提升司机满意度

KR1:定义并评估司机的满意指数

KR2:提升此指数到75%以上

3、通过实施OKR,Uber实现了以下三件事:

  • 清楚地认识到了对于Ube,什么是当务之急;
  • 建立了容易认知的具体目标以及清晰的成败评判标准的KR;
  • 相对于自然增长,OKR使得Uber掌握了主动性和节奏感。

所以Uber是用OKR工作法把整个团队串联起来,去实现他们进入一个新的市场,一个新的领域的目标,OKR在Uber整个快速发展的历程中功不可没,这也是为什么他们会在全球范围中推行和使用OKR。当然在刚刚进入上海市场的时候,他们也取得了不俗的成绩,尽管最后因为全球战略的影响,跟滴滴进行了一系列的合并最后退出了中国市场这就是后话了。

源目标OKR,实效的目标管理工具

添加官方微信号:YMBOKR(源目标OKR)了解服务详情,还可免费订阅海量OKR资讯!

Like (0)
okrtokrt
Previous 2021年5月27日 下午3:02
Next 2021年5月28日 下午4:18

相关推荐

  • OKR实战教练李金成分享实用技巧,助力企业绩效提升

    在现代企业中,OKR(Objectives and Key Results)是一种广泛使用的目标管理方法。它能够帮助企业明确目标,制定可量化的关键绩效指标,以及跟踪和评估进展。OKR实战教练李金成在OKR目标落地训练营中,向学员们详细讲解了OKR的价值观、特点和应用,以及如何制定和实现OKR,并将其与企业绩效相结合。 首先,李金成教练介绍了OKR的价值。它不…

    2023年8月27日
    1.5K00
  • 企业OKR绩效改革到底要怎么做?

    本文关键词:OKR绩效管理,okr工作法,#OKR目标管理# 很多企业在使用KPI绩效的过程中,发现有些非指标性部门例如技术研发部很难通过KPI去精准的考核员工的工作情况,这类部门员工在工作过程中,只关心KPI会导致,工作任务僵化,创新能力钝化,跨部门或者跨组合作流畅性低。 因此越来愈多的企业考虑通过OKR来对公司的绩效管理进行改革升级。 💼OKR是一种企业…

    2023年5月20日
    1.7K00
  • 还不会根据OKR制定工作计划?看一下这一篇就懂了

    许多企业在导入OKR以后,会出现OKR不能落地的情况,公司从上到下都纷纷抱怨制定OKR给工作增加了负担,这就给OKR的落地带来非常大的不便。

    2021年8月12日
    1.7K00
  • OKR案例实践:万科全面推进OKR

    在2020年12月底万科目标与行动大会上,万科总裁祝九胜用OKR的方式布置了2021年的战略目标。利润增长、回归绿档、五大区域BG做好基本盘、物业BG尽快找到关键路径、有重点的突破和发展、打造冠军组织、科技赋能。 其中,在2021年“打造冠军组织”既对公司整体业务有价值,又能鼓舞人心激发团队的热情;既有挑战性,又是团队可控的,这就是一个非常好的目标。 同时,…

    2022年9月30日
    1.7K00
  • 作为管理者,你必须要熟悉的管理工具

    作为管理者,需要的管理工具主要包括以下几个方面:1、计划与目标2、沟通与协作3、时间管理4、数据分析5、项目管理这里还有一份20个部门100个岗位的OKR案例大全,免费领取!–关注源目标,有更多干货资料! OKR线下训练营已经火热开启,关于公司战略,团队管理,OKR落地,绩效考核等更多知识等你来学习。 想要了解更多OKR目标落地训练营,请点击下方…

    2023年6月28日
    1.7K00

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-620-5999

 

工作时间:周一至周五,9:00-18:00,节假日休息

关注公众号