很多公司现在在推行OKR管理了，如百度、华为、知乎等，并且在使用OKR取得了显著的效果，今天小编就以销售为案例，来给大家介绍一下关于销售部门的OKR如何撰写！
很多公司现在在推行OKR管理了，如百度、华为、知乎等，并且在使用OKR取得了显著的效果，今天小编就以销售为案例，来给大家介绍一下关于销售部门的OKR如何撰写！
以下是销售部门的OKR案例
目标 1：改善销售线索流程
关键成果 1：每季度每个销售员拨打1000个电话
关键成果 2：100％的新注册用户会在24小时内跟进
关键成果 3：提升销售线索数据量15%
目标 2：提高用户付费率
关键成果 1：新用户付费率提高30%
关键成果 2：老用户续费率提高15%
关键成果 3：用户转介绍提升90%
目标 3：改善客户服务客户体验
关键成果 1：呼叫等待时间减少到1分钟以下
关键成果 2：所有非紧急的投诉都会在24小时内解决
关键成果 3：紧急投诉在90分钟内解决
以上三个销售目标就是比较典型的利用OKR来制定的销售部门的OKR，有目标，也有可衡量的关键结果作为支撑！
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一、什么是指标？ 除非有数字，否则它不是关键结果—MarissaMayer 通常，关键结果是用于衡量您是否已完成目标的指标。在定义关键结果时，重要的是要以非黑即白的方式说明这些结果。我们的意思不是二元是或否的答案，而是争取一个非常明确的数字指标。 使用带有数字的指标来定义关键结果，可以轻松地以有意义的方式传达实现目标或目标的进度。尤其是在OKR框架内，拥有量…
okr工作法如何来写，他的思路是怎么样的? okr工作法的简单总结： 1、主要方法：设定有挑战性、可衡量的目标;其次是确保你和你的团队都按这个目标前进，不被其他事情干扰;最后是把握节奏，所有成员一直明确需要努力达成的目标，相互鼓励与支持 2、实施过程中面临的问题：制定目标和关键成果过程中会存在困惑，这些都是正常的;在执行过程中，也会受到业务压力所…
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