从企业发展的四个问题,理解OKR的价值所在

Paul R. Niven在他的《Roadmaps and Revelations》一书中提供了一个实用的战略讨论方法。通过对以下四个问题的回答和辩论,可以帮助企业识别出优先的战略步骤,并通过OKR来落实执行。这四组问题是这样的:

Paul R. Niven在他的《Roadmaps and Revelations》一书中提供了一个实用的战略讨论方法。通过对以下四个问题的回答和辩论,可以帮助企业识别出优先的战略步骤,并通过OKR来落实执行。这四组问题是这样的:

一、什么推动我们向前?什么推动我们向前?

在产品服务、销售渠道、顾客市场规模、产能等各个选项中,哪一个是推动我们业务向前发展的核心推动力。或者反问,今天制约我们向前发展的首要瓶颈发生在哪个环节?核心推动力并非一成不变,当某个瓶颈问题解决后,可能推动业务向前的驱动力会转移到另外一个问题上。这就是为什么我们要用比较高的频度来复盘这些战略中的具体问题。通常来说,一家企业业务发展的核心推动力无外乎以下的可能:产品和服务的发展,及其性能、顾客和市场的变化,及其规模、产能、技术、销售渠道、原材料。

二、我们出售什么?我们出售什么?
企业的战略一般都伴随着复杂的产品、服务组合,所以我们需要通过继续的提问来发掘当下的优先事项:哪些是我们现有的产品和服务?它们分别的收入和利润情况。哪些是我们的重点产品和服务?它们带来的主要的利润和增长。为了达成终极的企业使命,我们的产品和服务应该会如何演变?在我们核心的产品服务中,客户实际上获得的价值是什么?有哪些竞争品和替代品?他们在如何变化?

三、谁是我们的顾客?谁是我们的顾客?

我们需要把客户的多样性搞清楚,从而帮助我们厘清战略的优先度。有很多办法可以用来分层顾客:按照客户的利润贡献度,它让我们了解不同客户的当前价值;按照客户留存率,可以让我们了解不同客户的营销成本和客户价值;按照客户渗透率,在不同的细分市场可能拥有完全不同的渗透率,决定了我们在不同细分市场的竞争优势和市场空间。尤其是当你判断公司的业务核心推动力来自顾客市场的规模时,面对顾客的细分追问是最有价值的,它可以帮助我们在制定OKR时识别出应该优先聚焦的产品市场营销组合策略。

四、我们怎么销售?我们怎么销售?
这个问题的实质是企业的价值主张。我们现在依赖什么卖点在获得顾客?它是否足够有效?我们重点的产品服务和重点的客户群体的需求足够匹配吗?如果没有,断层在哪里?我们应该调整产品服务本身,还是调整营销所针对的方向?如果客户追求更高的性价比,我们有机会创造成本优势吗?如果客户需要有特色的产品,它符合我们自身的定位吗?或者我们愿意为此改变吗?

从以上4个问题,我们不难看出,企业发展的每一个阶段都有很多的困难和任务需要去克服和完成,而每个阶段的或中期或长期目标是非常多元的,在这么多大大小小的事务中,如何挑选出当前阶段最重要和最有价值的事是非常重要的,而OKR刚好是这一理念的深度践行方法。
OKR主要解决的就是目标聚焦问题。战略很宏伟,目标必须清晰。OKR就是帮助企业识别出“我们当前必然要做成的事情是什么?”它是坚定的,是具体的,是具有挑战性的,是鼓舞人心的。因此OKR可以确保员工紧密协作,将精力聚焦在能促进企业成长的、可衡量的贡献上,并最终保障目标得到更好的实现。 除此之外,OKR还有这些价值:· OKR能使企业看到目前最主要的目标,了解对企业发展真正重要的事是什么;· 能让每个人对目标的理解都是一致的,从而加强团队的凝聚力和企业的核心竞争力;· OKR能让企业和每个成员随时都有清晰的目标,能集中注意力;· OKR能让企业将最主要的资源聚集在最主要的事情上,避免资源成本的浪费。

源目标OKR,实效的目标管理工具

添加官方微信号:YMBOKR(源目标OKR)了解服务详情,还可免费订阅海量OKR资讯!

Like (1)
okrtokrt
Previous 2021年3月2日 下午4:18
Next 2021年3月2日 下午4:39

相关推荐

  • 都说OKR的目标要向上对齐,到底怎么对齐?

    一说到上下级O,很多企业习惯性地想到了层层分解的套路,甚至有的企业直接用上级的KR作为下级的O,不少OKR培训师也是这种观点,认为这样能够实现上下级目标完全一致。但这种做法是机械主义的错误做法,它一是限定了范围,上级目标成了下级目标的唯一来源;二是容易僵化,让下级机械承接上级目标,容易抹杀下级的主观能动性,限制了下级去更加开放主动地思考自身价值。

    2021年5月17日
    2.6K00
  • 关于公司OKR会议这七个点需要需要了解

    公司在进行OKR会议的时候,这七个步骤你了解吗?分别是哪七个步骤呢?下面来详细讲解! 1、所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。 员工能直接参与公司目标的制定,会给企业文化注入一些有趣的东西,一旦自己的建议被采纳,在工作上的信心会倍增。这能让这套方法顺利地执行下去。如果公司上规模了,可以让首席执行官发动团队,或者通过专业顾问和调研机构收集整理,最后…

    2021年7月15日
    2.1K00
  • 什么是KPI?什么是OKR?

    很多人始终对OKR与KPI不了解,今天就彻底讲清楚! 一、何为KPI? KPI关键绩效指标,是Key Performance Indicator的缩写。KPI是一种衡量作为员工的我们表现好不好,以及公司整体进行绩效管理的工具,与公司的整体策略和目标密切联系。KPI的意义?对员工来说,KPI就意味着: 在指定的时间段内,我要完成哪些任务; 这些任务,我分别要完…

    2021年9月7日
    1.6K00
  • 一文搞懂OKR

    工作中你有遇到这些问题吗 正确使用OKR能帮您解决这些问题 一、什么是OKR? 【OKR的定义】 OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键结果法,可以有效确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。 【OKR的由来】 我们很多人都认为OKR起源于20世纪90年代的谷歌(Google),而事实上它的历史可以…

    2022年11月8日
    6.4K00
  • OKR会议的7个步骤

    OKR管理中,OKR会议的7个步骤是什么?

    2021年2月3日
    1.7K00

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-620-5999

 

工作时间:周一至周五,9:00-18:00,节假日休息

关注公众号