有一个公司的老板想要推行OKR（目标和关键成果）管理，于是他告诉员工：“我们的目标是让客户满意，关键成果是提高服务质量。”
员工们开始行动，他们整顿服务流程，改进服务质量，然后向老板报告：“我们已经提高了服务质量，下一步怎么办？”
这个笑话的目的是展示OKR管理的一个常见误解。
老板的OKR应该包括如何评估和提高服务质量的具体指标，例如客户满意度评分或投诉数量等。
如果只关注“提高服务质量”这个关键成果，可能会导致员工只做表面工作，而忽略了真正的目标：让客户满意。
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OKR（Objective and Key Results）是一种目标管理方法，它可以帮助企业和个人设定可衡量、可追踪的目标，并确保目标达成。但实际中，有时候我们会发现，明明按照 OKR 设定了目标，但却总是无法达成。这种情况该怎么办呢？本文将从原因分析、解决方法和建议三个方面来探讨。 原因分析： 1.目标过于宏大 一些企业或个人在设定目标时，可能会过于追求…
2014年，OKR传入中国以后，引得无数名企趋之若鹜，如今，OKR更成为管理圈的热词，OKR理解起来非常简单，即目标与支撑目标实现的关键结果，但实际制定起来却常常闹了笑话，OKR制定需遵循一定的规则，一个正确的OKR才有可能真正发挥OKR的超能力。 一个有效的Objective应具备以下特征 【聚焦】向上承接企业使命和愿景 【对齐】O要多主动沟通多对齐再定下…
我是源目标OKR，专业提供适合中国企业的OKR落地方案，通过《OKR战略目标训练营》线下课帮助企业建立科学的目标管理体系、同时提供OKR软件和教练式陪跑，助力企业成功落地OKR！真正一站式助力企业达成目标，实现高绩效、高增长。 我要试用OKR软件>> 我要参加《OKR战略目标训练营》（参课送软件+陪跑） 在企业界，每当一种新颖的管理模式…
随着市场竞争的日益激烈，企业如何精准把握目标，实现高效发展成为了关键。OKR目标落地训练营应运而生，致力于为企业提供一套科学、实用的目标管理培训，助力企业走向成功。 作为OKR领域的资深讲师，李金成深谙企业发展的痛点。他结合自身丰富的实战经验，将OKR目标落地训练营打造成一个集课程、训练和咨询于一体的综合解决方案。通过系统性的培训和实践，帮助企业构建高效的目…
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