有一个公司的老板想要推行OKR（目标和关键成果）管理，于是他告诉员工：“我们的目标是让客户满意，关键成果是提高服务质量。”
员工们开始行动，他们整顿服务流程，改进服务质量，然后向老板报告：“我们已经提高了服务质量，下一步怎么办？”
这个笑话的目的是展示OKR管理的一个常见误解。
老板的OKR应该包括如何评估和提高服务质量的具体指标，例如客户满意度评分或投诉数量等。
如果只关注“提高服务质量”这个关键成果，可能会导致员工只做表面工作，而忽略了真正的目标：让客户满意。
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#OKR目标管理# 小张是一家互联网公司的人事经理，最近公司业绩好，想想要开发一个新的项目，于是老板给小张下了任务： 为新业务招聘人才，但是小张发现，目前公司研发团队并不能支撑项目的完成，而且现有的人才在专业度上并不能支持新业务的开展，因此需要招纳更多专业人才，为了人才招聘，这几天小张可愁坏了？该如何让部门承担起新业务招聘人才的重任呢？ 小张接触到我们公司，…
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