有一个公司的老板想要推行OKR（目标和关键成果）管理，于是他告诉员工：“我们的目标是让客户满意，关键成果是提高服务质量。”
员工们开始行动，他们整顿服务流程，改进服务质量，然后向老板报告：“我们已经提高了服务质量，下一步怎么办？”
这个笑话的目的是展示OKR管理的一个常见误解。
老板的OKR应该包括如何评估和提高服务质量的具体指标，例如客户满意度评分或投诉数量等。
如果只关注“提高服务质量”这个关键成果，可能会导致员工只做表面工作，而忽略了真正的目标：让客户满意。
源目标OKR，实效的目标管理工具
添加官方微信号：YMBOKR（源目标OKR）了解服务详情，还可免费订阅海量OKR资讯！
我是源目标OKR，专业提供适合中国企业的OKR落地方案，通过《OKR战略目标训练营》线下课帮助企业建立科学的目标管理体系、同时提供OKR软件和教练式陪跑，助力企业成功落地OKR！真正一站式助力企业达成目标，实现高绩效、高增长。 我要试用OKR软件>> 我要参加《OKR战略目标训练营》（参课送软件+陪跑） 在企业战略执行与团队效能优化的征…
OKR是一种目标管理方法，它的核心是让企业的工作目标和个人目标相互适应，使每个人都能够明确自己的目标并为之努力。对于优秀的企业而言，如何管理绩效考核是一项非常关键的工作。本文将以OKR为核心，探讨优秀企业如何管理绩效考核，以实现企业目标的全面落实。 确定目标 优秀的企业需要先确定自己的目标，这个目标需要是明确、可操作和可衡量的。OKR的核心就是将目标分解成可…
本文关键词：#OKR#，okr制定，okr工具 前面已经讲过OKR的设定规则，即目标和关键结果如何设定，以及用于支撑关键结果的任务该如何设定，在清晰了OKR的设定规则之后，我们下一步该明确的是OKR的制定流程，因为OKR的制定不只是个人的事情，而是自上而下由企业的愿景而战略分解而来，它需要高度地对齐和协同。 我们以首次制定OKR为例，推荐一个经过反复检验的流…
我是源目标OKR，专业提供适合中国企业的OKR落地方案，通过《OKR战略目标训练营》线下课帮助企业建立科学的目标管理体系、同时提供OKR软件和教练式陪跑，助力企业成功落地OKR！真正一站式助力企业达成目标，实现高绩效、高增长。 我要试用OKR软件>> 我要参加《OKR战略目标训练营》（参课送软件+陪跑） 当一个OKR的周期结束后，为了更…
#OKR目标管理# 小张是一家互联网公司的人事经理，最近公司业绩好，想想要开发一个新的项目，于是老板给小张下了任务： 为新业务招聘人才，但是小张发现，目前公司研发团队并不能支撑项目的完成，而且现有的人才在专业度上并不能支持新业务的开展，因此需要招纳更多专业人才，为了人才招聘，这几天小张可愁坏了？该如何让部门承担起新业务招聘人才的重任呢？ 小张接触到我们公司，…
工作时间：周一至周五，9:00-18:00，节假日休息
