首先我们通过两个小故事来了解目标管理。
第1个故事：
1947年，2名阿拉伯牧羊少年为了寻找山羊，走进了死海西北角悬崖上的山洞里。
他们在陶罐中，发现了一些羊皮卷轴。他们把这些卷轴卖给了古董商。古董商凭着商人的直觉买下来，找到了考古学教授,看看到底是什么。
这些羊皮卷后来被证实是一些用希伯莱文书写的早期基督教圣经，是有史以来被发现的宗教著作中最重要的发现之一：近两千年前的古文献-死海古卷。
考古学家决意寻找更多的羊皮卷，把这个任务告知了当地的阿拉伯人，并以新发现的羊皮卷数量作为考核目标，给予报酬。
结果就是，为了得到更多报酬，羊皮卷轴被撕成碎片上交。
第2个故事：
宋美龄生前非常注重保养，经常请医生给自己做保健。
之前领导人给医生的考核制度，基本上是以治好病、一年治好几次病为主。但这造成，为了达到考核目标，医生潜意识里会盼着人得病，这样才能更多地去治病。
宋美龄则要求医生把目标从“治病”转向“预防”和“治未病”。考核目标是宋美龄和家人一年不生病。
如果生病了，就表示未达成目标；生病越多，离目标越远。这个制度一出，医生就开始努力钻营免疫技术，常常主动上门帮宋美龄及其家人诊断预防。
最终，宋美龄以106岁的高龄离世。
事实证明，目标管理最大的问题就是：跑偏。
摩托罗拉与OKR
Motorola，曾经是引领尖端技术的卓越典范，享有着全球最受尊敬公司之一的地位。
一度每隔10年便开创一个工业领域。
先后开创了汽车电子、晶体管彩电、移动通信、手机等各个产业，并长时间内在各个领域找不到对手。
摩托罗拉作为无线通信的先驱和领导者，开创了整个产业。先后推出世界上第一步商用移动电话、第一步GSM数字移动电话。
由于技术路线的错误，执行力不足，摩托罗拉在世纪初便开始了他的没落之路。相比于2006年，摩托罗拉的2008年市值已经缩水了约60%，在全球手机市场上的份额也下滑到不足高峰时23.3%的一半。
多种原因导致Motorola的堕落
1、战略的失误。
在进入新世纪的时间，Motorola犯了一系列战略决策的失误，在许多领域被后来者追上。
2、绩效管理的孤立。
Motorola的工程师文化让整个企业内部无法有效地回应市场反馈，研发与市场高度脱节。
3、产业规划战略的脱节。Motorola的每一个产品都有独立的平台，而这些平台产品大多不通用，折旧带来了生产、采购、规划上的难度。
OKR带来Motorola的重生
2012年Google收购Motorola，Google也将其先进的管理工具OKR复制到Motorola。Moto X、Moto 360、Moto G、Moto X2这些产品项目无一例外都是使用了OKR作为指导工具。
2015年摩托罗拉正式重返中国市场，他们设计如下OKR目标：
O，我们想要实现什么：重新进入中国市场
KR，如何实现目标：优秀的研发团队，设计的手机功能、性能符合大众需求，完成X%的市场占有率，提升Motorola的品牌美誉度。
针对OKR，做了如下决定：
KR1：优秀的研发团队，设计的手机功能、性能符合大众需求
现状：
原来的设计团队比较“孤立”，同市场缺乏有效的沟通，不能很好地迎合市场需求。
混乱的产品采购、生产、规划战略、浓厚的技术主导文化，唯技术论。
改变：
以OKR为沟通工具，市场部门定出自己的OKR目标，设计部能充分了解到市场部的OKR，这样设计部OKR的制定会结合市场分析，设计出响应市场需求的产品。
产品生产、采购的再规划。完善设计缺陷，制定统一的产品规划战略。
重新激励员工，改变公司技术主导的文化，改为以市场为主导的文化。
KR2：完成X%的市场占有率
可以做的事：
制定合理的营销推广战略
更好的价格定位
具有差异化的卖点
分析：当Motorola再回首的时候市场环境发生了巨大变化，营销思路必须顺应当下的市场氛围。在按键手机时代，Motorola是一线品牌，其价格处于市场引领地位，现在需要一个合理的市场定位。
Motorola具备悠久的企业文化，且其标示度非常明显，因此具有Motorola特色的差异化的卖点，对提高产品的市场占有率有巨大的意义。
KR3：提升Motorola的品牌美誉度
由于Motorola以前在中国市场的失败，让很多Motorola的用户对Motorola失去了信任。挽回这些信任是对Motorola非常重要的。只有提升了自身的美誉度，许多换机用户才会 将Motorola视作一个选择。
稳定的价格体系，避免短时期内大幅跌价。之前Motorola的失败很大程度上在于价格上的多变。以V3为例，从进入市场的6000多元，短时间内跌到1200元，让不少用户无法接受，对Motorola失去信任。
多样化的手机市场细分，为用户提供多样的选择，在用户心中重新树立信心与好感。
将分解的KR进行再分解到可衡量的工作指标，然后进行归类与匹配。
举例如下：
| 研发团队 | 市场信息部门 |
| 一个时间段内设计3种不同卖点的手机 | 制定详细的广告推广计划 |
| 完善25种通用零件的设计 | 调查市场同类价格，制定并坚持价格体系 |
| 每月定期与市场部门沟通市场需求与研发进度 | 每月定期与市场部沟通需求与研发进度 |
| 完成社会公益责任 |
2012年Google收购Motorola，随后我们看到Moto X、Moto 360、Moto G、Moto X2横空出世，市场反响强烈。
对Motorola而言，目标的制定和对话是一直都有的事，但以OKR这种形式还是第一次。
数百名工程师在这个OKR的引领下不遗余力地把系统升级这件事执行得完美无瑕，让用户在第一时间都用上了最新的Android系统。
Motorola成功实施OKR带给我们的启示：
Motorola的重新崛起不是侥幸。而是正确的战略加上合适的战略绩效管理工具才能让Motorola成功。
而Motorola的成功复兴也再一次证明了OKR管理对企业战略的重要意义，相信OKR将会是未来中国企业目标管理的主要工具。
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