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OKR会议的7个步骤
如果团队已经做好实施OKR的准备,怎么做好具体的时间的安排也很重要。假设团队已经研究过OKR或者做过专门的训练,并且所有人都准确理解OKR的意义,那就可以按照下面的方法去实施了。
1.所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。这能让这套方法顺利的执行下去,员工能直接参与公司目标的制定,会给企业文化注入一些有趣的东西。如果公司上规模了,可以让CEO发动团队,或作者通过专业顾问和调研机构收集整理,最后把结果给到管理管理层就可以了。
2.管理层用半天的时间讨论OKR。选择一个目标,需要通过争论、妥协的过程,这个过程值得多花些时间。然后继续给目标设置关键结果,作为目标更精确的补充说明。我经历的OKR会议最少也要开一个半小时。OKR会议开的时间长有很多原因,除了必要的讨论步骤,会议延时、参会人员没有提前做充分的思考、回避做决定,这些问题人力资源部门都可以提前处理好。要知道,公司的目标就是公司的命脉,所有人都要承担责任。
3.管理层作业:向各自主管的部门介绍公司季度OKR,并完成每个部门的OKR设置。部门经理和成员通过两个小时左右的会议,通过自由列举目标、归类分组关键结果、投票排序,做出最后的选择。
4.CEO确认部门OKR。部门OKR设置完成后,首席执行官再确认一次,如果发现有的部门对公司OKR的理解有偏差,在通过一个一小时的会议继续和这个部门讨论,准备好一天的时间去做这个事情。
5.自上而下关联。部门经理在把公司和部门的OKR传达给下级子部门时,再用同样的方法制定各自的OKR。
6.个人OKR(可选)。如果公司要求个人也要设置OKR,那就立即去做。个人的OKR需要经理确认,这是一次绝好的指导机会,可以采用一对一的沟通方式,千万不要用邮件完成。
7.全体会议。CEO向全员解释这个季度的OKR是什么,为什么这样设置,然后对其中几个进行示范性的任务拆解。解释的时候也要涵盖上个季度的OKR总结,指出上个季度的成果。整个会议要创造积极的气氛,并且让员工明白会议后就要立即付诸行动。
这就是标准的季度OKR流程,每个季度都要这么做。如果团队两周内不能设置好所有的OKR,就要调整其他事情的优先级,要知道没有什么事情比设置公司的目标更重要的了。
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OKR管理中目标设定的原则是什么?
使用OKR管理,如何制定具有挑战性的目标,遵循什么原则才能使得团队的飞速的进步呢?
设定目标要遵循以下3个原则:
原则1:目标要明确方向并且鼓舞人心
好的目标能让人大清早从床上兴奋地跳起来。虽然也许只是看到了3%的增长率,但多数人会因为事情的意义或者取得的进步感到兴奋。因此要使用团队的语言,比如用简单粗暴的“拿下它”“干掉它”等等。
原则2:目标要有时间期限
比如,一个月或者一个季度可以完成。要让团队明确的朝目标冲刺,如果需要一年,那么你的目标很可能是一个战略或者使命。
原则3:由独立的团队来执行目标
对于创业公司来说这不是问题,但是对一些大公司,由于相互依赖的关系反而会比较吃力。目标必须真正属于你,你不能有“这和市场没有做起来有关系”这样的借口。
目标更像是一个使命宣言,只是周期更短一些。好的目标能够激励团队斗志,它看起来会比较难以实现目标,但是仍然希望在设定的时间内由制定的团队独立达成。
那么什么才是一个好的目标呢?
举例:
完成一轮融资
拿下上海市咖啡直销零售市场
怎么样,以上关于OKR管理目标设定的三个原则你搞懂了吗?
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第一次实践OKR三种方法能减少失败概率
第一次尝试OKR,很容易因为各种问题而失败。团队失败一次就感觉理想破灭,就不愿意再次尝试,这是一种很危险的想法。你也不想只需要再多花一点时间,就放弃这样一个有利的工具。下面有三种方法能减少这种风险。
1. 第一次实践,全公司只需要设置一个OKR。只设置一个明确的公司目标,团队就能发现高管们的水准、效率都大大提升,那样的话,如果团队成员主动要求再来一次OKR你也不必惊奇。先不给予自上而下设置各级别的OKR,更容易向团队解释季度的目标,也能识别出哪些人接受了这套方法,哪些人还需要额外指导。
2. 全公司施行OKR之前,先用一个团队去尝试。选择一个相对独立的团队,他们完成目标不需要其他团队的支持,这样能保证他们的OKR可以正常实施。如果成功了,就可以让其他团队陆续尝试,指导整个公司都理解这个方法。
3. 也可以尝试用OKR作项目管理,目的就是让员工理解这个方法。养成习惯后,一旦有重要项目要开展,员工们都会主动问这个项目的目标是什么、怎么衡量关键结果。
通过小尝试,在团队里学习OKR是怎么运转的,能增加公司层面成功实施OKR的可能性,也能减少第一次失败后的恐惧与失落。
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公司为什么选择OKR
很多公司用KPI挺好,但是为什么突然选择OKR呢?下面来举一个公司的例子来说明!
公司信息技术部为38个各地分公司、12,000名员工的IT需求提供服务。庞大而多样的客户群常常使我们的团队分散,许多团队都在各自为政,以个案为基础解决问题,而不是采用企业解决方案。我们需要一种方法来使我们的目标对我们所服务的部门透明化,更好地协调我们的团队在所有部门工作,并显示实现我们目标的进展。
OKR 是一种在需要的时候快速旋转并消除工作孤岛的方法,从而使依赖关系变得清晰。它们可以帮助我们确保我们的工作结构是一致的,所有的员工都可以看到IT的发展方向,以及他们的工作如何为整体的成功做出贡献。
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剖析OKR使用 的三大难题是什么?
如何使用OKR前面已经讲了很多了,今天来说说OKR使用 的三大难题是什么?
- 突破
让人们习惯于只陈述一个目标,把它写下来,不为它不完美而烦恼。我的一位同事说得好。
“这就像学习一门外语。一开始感觉很笨拙,很不习惯。但只有不断地练习,克服这种尴尬和不舒服的感觉,不断地用它来练习,才能把外语学得更好。”
2、看到 OKR 的价值
让每个人都加入进来,让他们明白 OKR 的好处,以及这种强大的目标设定方法给他们带来的价值。
3、目标的可实施性
由于我们不追求利润,而是试图改善员工的工作体验,所以我们的目标在某些方面可能不太具体。所以,找到可衡量的方法来显示目标的进展,可能是一个挑战。
那么对于这三个难题该如何解决呢?源目标可以通过OKR管理软件来落地实施目标管理,让工作简单!