你还在为不会用OKR进行绩效考核而苦恼吗?这里有答案

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你还在为不会用OKR进行绩效考核而苦恼吗?这里有答案

华为、字节等巨头纷纷抛弃KPI,转而使用OKR,使得OKR在各大企业越来越流行。许多企业在这一趋势下也开始在内部推行OKR。理想很美好,但现实很骨感。直到OKR真正入企落地时,管理者才后知后觉,这似乎和想象中的场景不太一样。

源目标在帮助企业落地OKR管理体系时,发现企业经营者、管理者最关心的问题,莫过于“用上OKR,会不会导致落地实施后员工变得懒散,产生摸鱼行为,进而无法完成自己的工作,最终导致企业发展停滞不前”。

——“作为老板,用了OKR考核会打击员工的积极性,不用又没有什么束缚,他们都放飞自我了,我都不知道该怎么做了。”

——“我们公司也在用OKR,但是感觉变化不大呀,制定OKR的时候,老板说不考核,然后后面可能业绩不好就翻脸了,又要考核了。”

——“还是有点不理解,比如谷歌的员工年底考核的时候,评价的基准是什么?这会不会又让OKR变成了绩效考核工具?”

解决这些问题的关键,便是要先正确认识OKR。OKR看似简单,实则暗含着许多智慧。

一、你所看到的OKR或许只是“冰山一角”

你还在为不会用OKR进行绩效考核而苦恼吗?这里有答案

OKR ,全称Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。简单来说,OKR 就是解决“要去哪儿”和“怎么保证不跑偏”的办法。

OKR表面来看便是带领一群人一起制定目标,确定好实现目标的基准线。但如果想要真正有效落实OKR,并不简单,这需要管理者将OKR的理念理解透彻。企业管理层无法从根本上改变过去实施KPI时带来的思维定势,这是许多企业都存在的问题,也是导致引入OKR时处处碰壁的“罪魁祸首”。为此,源目标OKR特地为企业提供了OKR线下培训。不仅为了帮助企业更好落地与制定OKR,更是为了传达OKR的理念。

二、你没想到的OKR与KPI还能“共生”

说到KPI,就会想到绩效。上文提到的企业最担心的问题,实则就是担心没了绩效,还能有成绩、还能进步吗?接下来,就来谈谈OKR与绩效的关系以及OKR与KPI如何“共生”。

1.OKR 与绩效的关系

在 OKR 原本的定义中,并无绩效二字。换言之,OKR在最初是与绩效完全脱钩的。像上文提到的谷歌公司,OKR只占绩效考核比重的1/3不到。主要原因在于OKR的周期与年底考评周期不一致。年底考评需要从跨职能团队的反馈中获得员工一年的综合信息,通过反馈结果结合具体情况综合考虑,再给出最终考评结果。

源目标团队在经过不断思考、讨论以及试验中将OKR“本土化”,让OKR与绩效进行“弱挂钩”,使之更适合中国企业。对于那些KPI无法继续推行、又担心完全抛去绩效会出问题的公司,这一方案可以说是最合适的方案。既可发挥员工主观能动性,也可以对员工产生一定的约束力,企业也不用担心被不断变化的市场抛弃。

2.OKR与KPI如何“共生”

  • 模式1:KPI+OKR

这一模式下,企业可以选择保留旧有的KPI管理模式,将OKR与之结合,辅佐KPI更好地管理公司。适合那些希望在管理上寻求变革的企业,以突破目前“一潭死水”的困境。

当企业逐渐步入正轨后,可以选择“剥离”KPI,使用OKR保持企业长效增长。

当然,KPI也并非需要完全摒弃,这时的企业管理者可以尝试转变为第二种模式

  • 模式2:OKR+KPI

或许很多人觉得不就是调换两种方法的顺序,能有什么不同点呢?调换位置的本质实则是将两种管理方法的协作模式进行调整。在实施这一模式时,企业可以选择使用OKR作为管理方法的主体,带领公司团队不断挑战、创新,KPI则用来“兜底”,以确保企业的“大本营”不会“失守”,完美达成目标。

源目标认为OKR与绩效考核、薪酬等可以“共存”。但“共存”并非混为一谈,否则就会导致变革失败,重新退回KPI管理模式,也同样失去了用它来激发员工活力的意义。

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三、你所关心的谷歌与英特尔的OKR绩效考核方法

之前提到过,OKR只占谷歌年底绩效考核比重的1/3不到,但这并不代表他们没有奖惩制度。那么不靠OKR,谷歌又是如何进行考核的呢?

360环评就是关键所在。不仅仅是谷歌,微软、英特尔都在使用360环评进行绩效考核。

HR以及企业管理者或许会对360环评比较熟悉。这一考核工具最大的缺陷在于太过主观,所以国内企业采用这一方法的不多。但我们可以取其精华,去其糟粕,多方均衡。让主观的打分尽量接近客观的方式,使得360环评更真实。

通过全方面的考量,多方位的打分,使直属上级一个人的主观印象,结合多人的客观评价,通过更高一级职位者的得分再进行重新评估,从而让原本主观的得分,更接近多团队均衡得出的客观得分。简单来说就是,多方位、多层级管控,做到尽量客观的得分。

不过,哪怕是360环评,在谷歌、微软、英特尔这类大厂中,也是建立在OKR的基础上开展的。可以说是双管齐下、缺一不可。这种结合,既能帮助企业员工激发出斗志、更愿意接受挑战、自主选择更高的“level”,又能帮助管理者把控住这些员工,不至于在前进过程中走错方向。

你还在为不会用OKR进行绩效考核而苦恼吗?这里有答案

时间洪流向前推进时,若是不及时跟上步伐,很快便会被抛下。只有顺应时代不断改变与成长,才会在浪潮来临时站稳脚跟,大步向前迈进。

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