Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /www/wwwroot/okrtodo.cn/wp-content/themes/Divi/epanel/custom_functions.php on line 629
常见的 OKR使用 错误有哪些?
很多公司用OKR用着用着就困扰了,原因是在试用OKR的时候有很多错误发生,那么哪些常见的错误容易发生呢?下面小编来给大家介绍一下!

设定错误的最高目标。列出一长串要做的事情很容易。对于大多数组织而言,挑战在于将重点放在将产生最大积极影响的方面。可以使用SWOT、波特的五种力量或任何能帮助您确定最重要的模板。您的顶级OKR之一可能与收入增长有关,毕竟,这是其中最受欢迎的OKR。
令人困惑的目标和关键结果。一个好的目标是对可衡量的意图进行简短的定性说明。一个好的关键结果是量化指标,KPI或其他直接可测量的数据点,可以很好地衡量我们的目标。不要将定量指标或KPI用作目标,因为当您尝试确定如何使用其他指标来测量一个指标时,这将没有意义。
上线不对齐。一旦设置了最高级别的OKR,有时很难使组织的其他成员保持一致。无论是使用自上而下,自下而上还是协商方式,确保组织的其余部分保持一致都是至关重要的。我们建议用协商的方法来设定的OKR,确保每一个OKR是都可以对齐上级的OKR。
沟通不畅。OKR通常在事情变化很快时发生。该组织正在扩展,有许多新客户、新产品、新市场等。正在发生的事情足以使每个人都充满信息。引入OKR,而没有正确传达OKR的原因、方式和内容将导致失败。
脱离接触。我们都只是想继续我们的工作。从上面强加的OKR,沟通不畅和定义不清将导致负面反应,通常导致所有常见的后果,例如缺乏敬业度,冷漠,怨恨,最终导致更高的员工离职率。除了沟通之外,缺乏授权的权限还会使员工感到责任心重重,但却无法做出实现目标的必要决策。
旧的坏习惯。设定目标并不是一个新现象。大多数管理框架都与年度评估流程紧密相关,几乎普遍被雇员,经理和人事部门鄙视。将OKR与评估系统联系起来,会使员工感到紧张和警惕,因为他们担心会影响自己的收入和职业发展,因此无法接受扩展目标。
新的坏习惯。使用OKR,最常见的坏习惯是在季度开始时“设置并忘记” OKR,而仅在季度末“重新发现”它们。只有坚强的拖延者才会喜欢这种方法。另一个坏习惯是在OKR周期内不断地重新协商OKR,大幅调整OKR,甚至完全删除和替换OKR。
以上是每个组织在推行OKR常犯的一些错误,希望大家可以引以为重!
Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /www/wwwroot/okrtodo.cn/wp-content/themes/Divi/epanel/custom_functions.php on line 629
OKR是万能的吗?真的可以替代KPI吗?
OKR是万能的吗?真的可以替代传统的KPI吗?小编先从三个维度来说说两者的不同!

一、管理特点不同
KPI是以目标为导向,“以目标为导向”意味着以结果为主,以过程为辅。但是KPI没有在目标与过程之间建立其必然联系,所以才会使用鱼骨图、价值树的工具,想办法发现、找到结果性指标与过程性指标之间的逻辑关系,然而KPI天然不具备对过程的详细阐述,因此很多时候会发现提炼出来的绩效指标虽然看起来很好,但就是无法评估到位,原因就在于目标与过程之间其实是割裂的。
OKR则体现目标与过程并重的管理思想,目标与过程能够有机结合在一起,因此OKR翻译过来时也变成了“目标与关键成果”,关键成果成为实现目标时必然要体现的阶段性过程,同时又是下一个过程的目标,结果与过程之间不再需要借助工具进行关联,这就是与KPI最大的区别。
二、思维方式不同
KPI是一种静态的控制思维。KPI所应对的环境,是静态稳定的,业务逻辑和业务结果可以预测的,是工业化大生产思维的产物。在工业化大生产时代,科学管理就是严格控制,无论是泰勒的科学管理和法约尔的组织管理,人被组织当作一种工具,要按照组织要求来运转。
OKR是一种动态的自我管理思维。OKR所对应的环境,是动态变化的,业务逻辑和业务结果有的时候无法预测,需要经过实践去验证,是互联网时代的产物。而且,OKR崇尚增量思维,希望不断的创新挑战。OKR,通过目标的清晰化,为授权建立了基础。推进OKR成功的企业,一定是一个充分授权的企业;同时,目标的公开透明,共同促进了自我管理。
三、激励方式不同
KPI管理方式,崇尚“没有考核就没有管理”,希望通过外在的压力(奖赏和惩罚)来推进绩效实现,这是一种外在激励方式。“胡萝卜加大棒”的政策,有七宗罪:奖励让内在动机消失;奖励让成绩大幅下降;奖励在扼杀创造性;奖励抑制了善行;引发不道德的行为;奖励会让人上瘾;奖励短视的行为。
OKR管理方式,是通过自我管理、目标赋予工作意义、自我挑战和成长的方式,通过营造内驱力来推动绩效。总之,简单来说就是:KPI是绩效考核;OKR是目标管理。一个是外驱力,顶着压力负重前行;一个是内驱力,带着冲劲一往直前。雷军老师说过:“KPI是工业时代的管理创新成就,能够完整的反映对效率的改善。但在互联网时代,让人容易迷失自我,不把重点放在怎么改善产品、放在改善用户的服务,而是放在了改善KPI指标,并且粉饰KPI有无数种投机取巧的办法”。新商业时代的到来,市场频繁变化,“以目标为导向”让KPI变得越来越没有“底气”,如果无法有效管理过程,目标就变成空中楼阁。长期以来,传统企业很少制定完不成的业绩目标,原因就在于外部市场相对稳定,过程管理的重要性并不明显,很多目标制定之初就能预判是否能够完成。然而在新商业时代却很难做到这一点,要想完成目标,必须加强过程管理,所以就出现了放弃KPI,拥抱OKR。KPI、OKR出现在企业发展过程中有其必然性,企业需要根据实际情况进行选择。从组织形态管理角度来看,如果企业所处的市场相对封闭,竞争压力不大,KPI依然是一种较好的工具;如果企业进入转型期,强调结果与过程的统一性,OKR就是一种不错的选择,但是需要建立与之相匹配的管理模式。
那么OKR是万能的吗?真的可以替代KPI吗?
答案是:基本可以替代!
KPI近年来越来越受人诟病,被很多企业视为鸡肋,食之无味、弃之可惜。对此,KPI表示很委屈。KPI的性质,强调两点:组织目标的分解和关键指标的衡量;它的实现逻辑是:首先,要保证组织目标能够分解到个人;其次,没有分解的,要把工作中重点提出来,这样能够合理的评价人;可以看出来了——KPI专注“如何考核个人”。KPI在1990年被提出,是有其理论基础的:其一,关键指标的重要性:二八定律(帕累托法则);其二:目标的分解确定:SMART原则。虽然KPI已霸占企业管理那么多年,有其无可取代的优势,要知道它仅仅是绩效管理的一环——绩效考核。但事实上在KPI被各行各业、更大范围的推行中,一些企业在员工管理上过度追本逐利,只看到关键绩效是否达标、一门心思搞员工考核。于是在大多数企业的员工管理中,哪哪都有KPI,逐渐模糊了它的初衷,使得问题避无可避:让企业氛围非常紧张,员工士气低落,管理者和员工之间关系紧张,人情分、大锅饭…..,各种问题层出不穷。于是,当2013年,瑞克·克劳发布一段视频,谷歌极具“人道主义”特色的管理模式被推上舞台,受到大力追捧,风靡全球。
Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /www/wwwroot/okrtodo.cn/wp-content/themes/Divi/epanel/custom_functions.php on line 629
OKR的适用场景是什么
OKR是一种先进的目标管理工具,它基于内在动机理念。它强调目标的公开透明、目标和评价解耦、自下而上以及敏捷开放。

所以OKR特别适合高复杂、高创造性工作的场合,这些工作本身充满了趣味性,这个时候OKR能充分激发员工的好奇心,释放他们的内在潜能。
闭上眼评估一下你团队的情况:
如果你不给团队成员安排任何工作,他们会立马放松下来而偷懒?还是会有一种急切地期待做更多工作的欲望?
团队里有多少人发自内心地喜欢这份工作,而不仅仅是为了钱在工作?
如果工作本身足够吸引他们,那么工作本身就是对工作最好的回报,这和OKR理念是一拍即合的,这样的团队最适合引入OKR。
如果一件工作本身是无趣和乏味的,那么也谈不上内在动机了,这个时候该怎么办呢?是否OKR就不适用了?是否就只能通过外部管理手段,比如胡萝卜加大棒的方式,去强制大家完成工作了?
如果无论是员工还是主管都认为这项工作确实没有任何价值和意义,那么可能也只能如此了。
但我想说的是,价值和意义其实是人为注入的,没有天生就有意义的事。
拿搬砖来说,它是一个苦力活,十分乏味,但是对一个虔诚的信徒来说,他会觉得这是在为上帝工作,特别有价值和意义。
如果你不是虔诚的信徒,你一定也无法理解电影《冈仁波齐》中的普拉村村民尼玛扎堆为什么要踏上那样艰辛的朝拜之路,于他而言,那不是一件苦差事,那是神圣的。
所以,即便是搬运工,如果适度地注入工作的意义,同样能调动工人内心的自主奋斗热情,OKR同样适用。
适用是一回事,准备度又是另外一回事。
一般而言,我们会从业务不确定性程度、管理成熟度、员工成熟度三个维度评估团队开展OKR的准备度。
Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /www/wwwroot/okrtodo.cn/wp-content/themes/Divi/epanel/custom_functions.php on line 629
OKR能带来哪些价值?
我们说,OKR强调公开透明、敏捷开放、自下而上和评价解耦,能显著激发员工潜能。那么OKR能带来哪些价值?

1.敏捷开放
OKR不一刀切地设定固定的目标开展节奏,一切取决于业务。
团队无须按部就班地每半年设定一次目标,这就体现了其开放性和敏捷性的特点。
由于当前业界的交付节奏普遍呈现快节奏趋势,唯快不破。
OKR完全适配这种业务节奏,事实上当初英特尔在芯片行业掀起的摩尔定律现象,或许也要归功于它那以月度为周期开展的OKR。
2.公开透明
我们曾问过IBM等大型企业,他们在开展传统绩效管理时,目标仅限于主管和下属范围内可见,团队内的其他人事实上并不知道其他成员的目标是什么。
这种绩效管理系统是封闭的系统,极不利于信息共享和协同。
OKR则相反,它默认全公开,任何人都可以查阅,可以评论,信息是透明的。
这能显著增强团队成员之间的业务协同。
3.自下而上
自下而上即自主,是内在动机的一个基本心理需求。
OKR强调,在员工设定目标时,要有相当一部分是员工自己提出来的,而不是上级指派的。
只有这样,员工才会感知到目标是自己的目标,不是他人强加给自己的目标,从而显著增强对目标的承诺感。
承诺伴随着付出,相应带来敬业度的提升。
当然,员工自主设定目标不等于可以天马行空地设定目标,实际上还是要和组织目标对齐,只是这个对齐动作是员工自下而上地完成的,而非行政式地自上而下瀑布式倾泻下来。
这是操作形式上的一个小变化,但对于员工心理感知而言却是一个巨大的改变。
4.评价解耦
通常而言,绩效管理包含目标管理和评价管理两部分。
目标管理聚焦价值创造,评价管理聚焦价值评价,两者切勿混为一谈。
如果你把目标和绩效关联在一起,所谓考核什么,最多得到什么,考瓜得瓜,考豆得豆,你很大情况下不可能得到超越这些“瓜”的新结果,不大可能给企业和自己带来突破性的变化。
OKR不和评价直接挂钩,正是希望让员工丢掉包袱释放员工挑战潜能,让员工敢于冒险,实现突破性创新,而非仅仅实现守成式成绩。
Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /www/wwwroot/okrtodo.cn/wp-content/themes/Divi/epanel/custom_functions.php on line 629
解读为什么要开展OKR
为什么要开展OKR呢?要回答这个问题,不妨请各位先思考一下传统绩效管理存在哪些不足。

相信大家都能列出一大堆来,比如:“目标刷新不及时”“绩效管理周期和业务周期严重脱节”“过于形式化”等,这些问题OKR都能解决。
其次,从外部环境分析,随着企业所面临的外部环境不再像大工业时代那样稳定,而是充满变化和不确定性,企业要想在快速变化的外部环境中更好地生存下来,需要有极强的应变和适应能力。
一年一次的目标制定和绩效评估方式显然过于呆板,所谓计划赶不上变化,是对现今环境下最恰当不过的描述。
OKR有4个特别重要的特征:透明公开、敏捷开放、自下而上,以及目标和评价解耦。
透明公开指的是OKR强调在企业内部,所有人的OKR应相互可见,促进相互理解和目标协同,共同做大蛋糕。
敏捷开放指的是OKR强调匹配业务节奏设定目标,并在过程中快速调整目标,正体现了极强的应变和适应能力。
在不稳定的环境中,指挥官不见得就能比下属看得更清晰,这个时候让听得见炮火的人去自下而上地制定目标,往往总能超出指挥官的预期,漂亮地打赢一场场不确定性战争。
而目标和评价解耦,则正是为了卸掉压在员工身上的沉重的考核包袱,让他们轻装上阵,眼睛盯着目标,在价值创造的时候只需眼睛盯着目标,不要总是患得患失,总是关心自己能分多少。
很多积极拥抱变革的主管说:“为什么不尝试呢?至少,用OKR再差也不会比传统方法差。”


