OKR案例实践:Uber如何用OKR达成快速增长

文章开头再给大家来重申下OKR的定义,OKR是什么:OKR是目标与关键结果法,一种目标管理工作法。

O:Objective,它回答的是“我想实现什么”的问题,而KR:Key Result,它回答的是“如何实现目标,如何衡量目标是否完成“的问题。

今天我们要讲的案例是在滴滴还没有成为业界霸主之前就已经在国外流行也曾进入过中国市场的Uber。

Uber,在中国译做“优步”,是一家美国硅谷的科技公司,也是全球共享出行的最早的创立者。

2014年,Uber在进入中国市场以后,是如何用OKR去帮助他们实现在中国市场的开拓,达到快速增长的呢?

1、Uber为什么青睐OKR

与所有硅谷公司一样,Uber打造有竞争力的企业文化主要依靠三点:

目标明确、透明沟通、自我管理

但现实是即便拥有一支全是高手的一流团队,也未必能让公司长久持续下去。那些顽强的初创公司在一开始往往要面临一个很棘手的问题:

如何把员工拧成一股绳,向着一致的目标进发?

但是有个现实问题,好不容易定下来的“一致的目标”往往又因为竞争性的、变幻无常的市场环境而变得不那么确定和正确。

Uber也曾面临这样的问题,直到后来Uber遇到了OKR。简单来讲他们先是把握住了公司成长的关键目标;其次,他们灵活支配那些具有天赋和才华的人力资源。

2、Uber是如何实施OKR的?

为了实现在中国市场的开拓,首先Uber制定了战略Objective,也就是总目标:占领区域打车软件应用市场的35%。

运用战略画布解码Uber的地区战略目标后得到了下面几个重要的KR要素:更多司机、更多地区、更少司机空闲、更快接客。

之后又根据支持战略目标的几个关键KR要素,分解出下一级的Objective目标。

比如:更多司机。因为只有招募更多的司机,他们才能够实现在城市的市场占有率或者领导地位,所以针对这个目标订了两个关键的KR(关键任务)来提升司机的数量;

O1:招募更多的司机

KR1:所有地区的司机基数提升20%

KR2:所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时

O2:提升地区覆盖

KR1:上海的履盖率提升至100%

KR2:所有活跃城市的履盖率提升至75%

KR3:交通高峰期,所有覆盖地区的每次接客时间将降至10分钟以下

O3:提升司机满意度

KR1:定义并评估司机的满意指数

KR2:提升此指数到75%以上

3、通过实施OKR,Uber实现了以下三件事:

  • 清楚地认识到了对于Ube,什么是当务之急;
  • 建立了容易认知的具体目标以及清晰的成败评判标准的KR;
  • 相对于自然增长,OKR使得Uber掌握了主动性和节奏感。

所以Uber是用OKR工作法把整个团队串联起来,去实现他们进入一个新的市场,一个新的领域的目标,OKR在Uber整个快速发展的历程中功不可没,这也是为什么他们会在全球范围中推行和使用OKR。当然在刚刚进入上海市场的时候,他们也取得了不俗的成绩,尽管最后因为全球战略的影响,跟滴滴进行了一系列的合并最后退出了中国市场这就是后话了。

4、实践OKR落地必备工具

工欲善其事,必先利其器,一款简单实用的OKR工具,可以让OKR落地事半功倍,这里给大家推荐一款功能强大却简单易用的OKR工具:源目标OKR,一款简单易用的目标管理工具。

使用源目标OKR可以帮助您:更便捷设定、对齐、查看OKR;更方便全盘统筹和调整优化OKR;更易获得年轻员工的青睐;获得更专业的服务支持。

除此之外,源目标OKR还有这样的两大优势:

OKR案例实践:Uber如何用OKR达成快速增长

源目标OKR,实效的目标管理工具

添加官方微信号:YMBOKR(源目标OKR)了解服务详情,还可免费订阅海量OKR资讯!

Like (0)
okrtokrt
Previous 2022年11月15日 下午8:30
Next 2022年11月16日

相关推荐

  • 为什么有人说企业不能全员直接实施OKR?

    一、OKR认知是最大问题之一 成功的管理变革既要自上而下,也要自下而上。高层认知价值先行是“自上而下”,而变革过程本身发生在整个组织,因此也需要“自下向上”的参与。而为了能够让组织成员有效参与OKR,先知道什么是OKR以及如何使用OKR是必要的。 然而,有很多企业高层直接全员实施OKR,大家都只是看了两本书或者看了两篇文章,根本在理解不一的情况下,写OKR写…

    OKR绩效 2022年12月7日
    3.3K00
  • 人事总监OKR(如何正确使用OKR工作法)

    1、想要正确使用OKR工作法,首先我们要了解清楚OKR的价值: 对于企业OKR可以让企业、部门、个人目标更聚焦,从上到下,从下到上统一一个目标; 搜索团队OKR,OKR设定后与其它成员结盟,可以让目标更透明,团队更团结; 日会、周会对KR进度追踪跟进,任务与关键结果关联,使得目标可追踪; 月度、季度更短目标设定,灵活应对市场的环境变化。 所以我们制定目标的时…

    2021年10月21日
    3.5K00
  • okr中的O从哪里来?

    O有两个来源渠道,一个是对上级O的进一步解读和分解,另一个是对上级某一个KR的转换和承接。 先看第一个来源,“分解”不是完全的照搬上级的O,而是在理解上级O后对上级O的一个职责承接。举例说明帮助大家理解,例如公司级的一个OKR如下所示: O:做一款在行业内有足够影响力的产品 KR1:产品的市场占有率在同类产品中处于市场前三 KR2:产品在新用户群体中30日留…

    2021年12月20日
    4.7K00
  • 研发okr个人目标怎么写(研发人员okr)

      研发okr个人目标怎么写(研发人员okr)   小编在网络上发现很多网友对研发okr个人目标怎么写(研发人员okr)有些疑问,都想要了解具体的如何制定环境类项目的OKR目标?到底是讲些什么内容,我们分3部分详细说明:第一部分:如何制定环境类项目的OKR目标?第二部分:业绩核算这个岗位okr如何写?第三部分:如何用okr思维制定小目标 导语 用okr思维做…

    2021年11月5日
    3.6K00
  • OKR:谷歌的绩效考核制度是怎么样的

      OKR:谷歌的绩效考核制度是怎么样的   [导读]人们印象里,谷歌是一家富于创新、气氛自由、甚至“有些散漫”的互联网公司。然而,它却有着一套十分精密严谨、完全数字化的内部目标考核制度——OKR,所有员工的考核评分对内公开,这种目标考核也成为其各部门任务协作的一个手段。   一向以创新和自由著称的谷歌,在内部考核上居然十分严格,神秘的OKR(Objecti…

    2021年11月25日
    3.3K00

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-620-5999

 

工作时间:周一至周五,9:00-18:00,节假日休息

关注公众号